Basic HTML Version
COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
110
H E L P D E S K
λος έχει laptop Acer με
Windows 7 Ηome Ρremium
(αγόρασε το laptop πριν από
δέκα ημέρες περίπου) και
μάλλον κόλλησε κάποιον ιό.
Δεν μπορεί να μπει στο
Internet και κάποιες φορές
που μπήκε, συνεχώς έβγαινε
ένα παράθυρο όπου υπήρχε
ένας υπερσύνδεσμος που
τον παρέπεμπε σε μία ιστο-
σελίδα για να αντιμετωπίσει
το πρόβλημα ασφαλείας επί
πληρωμή με πιστωτική κάρ-
τα. Επίσης, όταν προσπάθη-
σε να κάνει σκανάρισμα με
το antivirus, αυτό δεν άνοιγε,
σαν να μην υπήρχε.
Το ερώτημα είναι πώς
μπορεί να κάνει format στο
σύστημά του χωρίς να έχει
το CD με τα αυθεντικά
Windows 7, δεδομένου ότι η
πρακτική των εταιρειών τε-
λευταία είναι να πουλάνε τα
laptops χωρίς να συνοδεύο-
νται από CD εγκατάστασης
των Windows 7. Είναι το
format και η επανεγκατάστα-
ση η λύση στο πρόβλημα;
Ευχαριστώ για την κατα-
νόηση για το μακροσκελές
κείμενο.
Κουτσούμπας Χρήστος,
Κομοτηνή
Κατ’ αρχάς, θα πρέπει
να σας πούμε ότι σίγου-
ρα έχετε κολλήσει κάποιον ιό.
Το ότι όταν μπαίνετε στο
Internet βγαίνει το μήνυμα να
πληρώσετε για να τον καθαρί-
σετε, σημαίνει ακριβώς αυτό.
Το πρόβλημα είναι ότι το
antivirus σας (δεν μας λέτε
ποιο είναι) συμπεριφέρεται σαν
να μην υπάρχει. Αυτό σημαίνει
ότι ο ιός (όποιος και αν είναι)
έχει παρεισφρήσει πολύ βαθιά
στο σύστημά σας. Επομένως, η
μόνη ασφαλής λύση είναι η
επανεγκατάσταση.
Καλό θα ήταν να μας λέγατε
ποιο μήνυμα εμφανίζεται και σε
ποιο site σας παραπέμπει,
προκειμένου να πληρώσετε για
να καθαρίσετε το σύστημά σας.
Αυτό θα μας έδινε μία ένδειξη
για το ποιος ακριβώς ιός ευθύ-
νεται και πώς να τον καθαρίσε-
τε. Ας δούμε τώρα πώς μπο-
ρείτε να επανεγκαταστήσετε τα
Windows. Το ότι οι κατασκευα-
στές υπολογιστών πλέον δεν
δίνουν κάποιο DVD με το λει-
τουργικό ούτε καν ένα DVD
ανάκτησης όπως παλαιότερα,
αυτό δεν σημαίνει ότι δεν δί-
νουν τίποτε. Η συνήθης πρακτι-
κή είναι να έχουν ένα αρχείο ει-
κόνας του λειτουργικού συστή-
ματος σε ένα κρυφό partition.
Έτσι, μπορείτε ανά πάσα στιγ-
μή να επαναφέρετε το σύστημα
στις αρχικές ρυθμίσεις του,
όπως ήταν όταν το αγοράσατε.
Δεν μας αναφέρετε το ακρι-
βές μοντέλο του φορητού για
να σας καθοδηγήσουμε πιο
αναλυτικά, αλλά συνήθως η
διαδικασία ανάκτησης έχει ως
εξής: Αφού πρώτα έχετε αντι-
γράψει όσα αρχεία θέλετε να
διασώσετε (κείμενα, εικόνες,
βίντεο κ.λπ.) σε κάποιο εξωτε-
ρικό μέσο, επανεκκινήστε το
μηχάνημά σας και πατήστε μαζί
[Alt]+[F10] όταν δείτε την πρώ-
τη οθόνη, όχι των Windows, αλ-
λά αυτή με το λογότυπο της
Acer. Εάν δεν το πετύχετε με
την πρώτη, δοκιμάστε ξανά.
Εάν τα καταφέρετε, θα δείτε
μία νέα οθόνη με τις επιλογές
επαναφοράς των Windows.
Ακολουθήστε τον οδηγό και θα
έχετε ένα ολοκαίνουργιο σύ-
στημα.
CΓO
Ο
λα τα σύγχρονα laptops διαθέτουν κάποιο κρυφό
partition, στο οποίο είναι αποθηκευμένα τα αρχεία εγκα-
τάστασης των Windows, ώστε το σύστημα να μπορεί να
γυρίσει στις αρχικές ρυθμίσεις του σε περίπτωση προβλήματος
– δηλαδή γίνεται μία επανεγκατάσταση των Windows και των
ρυθμίσεων του κατασκευαστή (στην προκειμένη περίπτωση της
Acer) και δεν υπάρχει το κλασικό DVD που έδιναν παλιά. Η λογι-
κή είναι πολύ απλή: ο χρήστης επανεκκινεί τον υπολογιστή και,
πριν μπει στα Windows, μπαίνει σε ένα ειδικό μενού πατώντας
έναν συνδυασμό πλήκτρων. Από το μενού αυτό μπορεί να επα-
ναφέρει το σύστημά του ή να κάνει repair.
Το σύστημα ανάκτησης της Acer ονομάζεται eRecovery και
δουλεύει ως εξής:
• Βάλτε το laptop στην πρίζα.
• Ανοίξτε το, πατώντας το σχετικό κουμπί.
• Αμέσως κρατήστε πατημένο το [Alt] και αρχίστε να χτυπάτε
το [F10].
• Εάν το πετύχετε, θα δείτε την οθόνη «Starting Acer eRecov-
ery». Αν όχι, και μπείτε στα Windows, επαναλάβετε τα δύο
προηγούμενα βήματα.
• Στην οθόνη θα δείτε τέσσερις επιλογές: Restore system to
factory default, Restore system from user backup, Restore
system from cd/dvd και Exit.
Εάν θέλετε να κάνετε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμί-
σεις, επιλέξτε το 1 και πατήστε [Enter].
Μέσα από το Acer eRecovery Management μπορεί κανείς να
δημιουργήσει ένα πλήρες backup του συστήματός του για να
επαναφέρει τον υπολογιστή του όταν κάτι πάει στραβά, χωρίς να
χρειαστεί να κάνει πλήρη επαναφορά.
ACER eRECOVERY