COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
99
Αυτές τις ενέργειες μπορούμε
να τις εκτελέσουμε οποιαδή-
ποτε στιγμή, ανεξάρτητα από
το αν ο άλλος υπολογιστής εί-
ναι ανοικτός. Όμως, δεν είναι
μόνο αυτό. Αν ο χρήστης του
άλλου υπολογιστή συναντήσει
οποιοδήποτε πρόβλημα, αρκεί
να πατήσει το πλήκτρο F8. Τό-
τε το πρόγραμμα θα πάρει ένα
στιγμιότυπο της οθόνης και θα
το εμφανίσει στο χρήστη, επι-
τρέποντάς του να προσθέσει
σχόλια ή ερωτήσεις. Το μήνυ-
μα αποστέλλεται σε εμάς αλλά
και στο δικό του υπολογιστή,
τον οποίο έχουμε δηλώσει σαν
δικό μας, Όταν πάρουμε το
μήνυμα, πατώντας το κουμπί
Get More Info σε αυτό, θα ανοί-
ξει μία σελίδα με το στιγμιότυ-
πο της οθόνης και τα σχόλια
του χρήστη, αλλά και πολλά
στοιχεία και διαγράμματα για
τον υπολογιστή του. Με το
κουμπί View PC μεταφερόμα-
στε στο περιβάλλον διαχείρι-
σης του άλλου υπολογιστή.
MHNYMATA
To Soluto προσέχει συνέχεια
τον υπολογιστή μας και μας ει-
δοποιεί με μηνύματα όταν
χρειάζεται. Για παράδειγμα,
όταν τερματιστεί λόγω προ-
βλήματος κάποια εφαρμογή,
από κάτω δεξιά ανεβαίνει ένα
animated αγγελάκι, μαζί με μία
ειδοποίηση. Το πρόγραμμα
μας στέλνει ειδοποιήσεις και
με e-mail, όταν για παράδειγμα
εγκατασταθούν νέες toolbars
στον Web browser ή υπάρχουν
ενημερώσεις για κάποια προ-
γράμματα.
Τέλος να πούμε ότι όταν
βρεθείτε στην ιστοσελίδα του
Soluto, επιλέξτε από το κάτω
μέρος PC Genome. Εκεί θα
βρείτε ενδιαφέρουσες στατι-
στικές για το χρόνο εκκίνησης
των Windows σε διάφορα μέρη
του κόσμου.
CΓO
SOLUTO
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΛΛΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ
1
Όπως φαίνεται πάνω αριστερά στη σελίδα Home, έχουμε
προσθέσει, εκτός από τον δικό μας, έναν ακόμη υπολογιστή.
Μπορούμε να επιλέξουμε όποιον θέλουμε και να τον
διαχειριστούμε με τον ίδιο τρόπο. Κάτω δεξιά βλέπουμε ότι
μπορούμε να προσθέσουμε μέχρι τρεις ακόμη υπολογιστές.
2
Εδώ βρισκόμαστε στο περιβάλλον διαχείρισης του άλλου
υπολογιστή και βλέπουμε το ιστορικό των εφαρμογών που
προκάλεσαν πρόβλημα το τελευταίο διάστημα. Το ίδιο απλά
μπορούμε να αφαιρέσουμε εφαρμογές από το startup ή να
εγκαταστήσουμε προγράμματα.
3
Αν ο χρήστης ενός υπολογιστή που υποστηρίζουμε
συναντήσει πρόβλημα, πατάει το F8 και εμφανίζεται μία
κάρτα με στιγμιότυπο της οθόνης. Αφού γράψει το ερώτημά
του, πατάει το send για να μας στείλει την κάρτα.
4
Με ένα κλικ στο μήνυμα που θα μας έρθει, ανοίγουμε την
κάρτα σε μία σελίδα του Web browser. Από κάτω το soluto
προσθέτει πολλά στοιχεία και διαγράμματα για τον
υποστηριζόμενο υπολογιστή, ώστε να μας διευκολύνει στην
εξεύρεση λύσης.
