ΒΟΗΘΕΙΑ! ΕΧΩ ΙΟ!
Αγαπητό περιοδικό
Τον περασμένο μήνα ο υπο-
λογιστής μου ξεκίνησε να συ-
μπεριφέρεται περίεργα. Εκεί
που σέρφαρα σε κάποια σελίδα
στο Internet, πεταγόταν ένα
pop-up παράθυρο, η προεπι-
λεγμένη μηχανή αναζήτησης
που είχα στον browser άλλαξε
σε κάτι άσχετο, ενώ και η αρχική
μου σελίδα, άλλαξε κι αυτή. Επί-
σης, το inbox μου γέμισε spam,
ενώ κάποια φορά είδα κάποιο
banner να μου λέει να πληρώσω
20
ευρώ για να μου καθαρίσουν
το μηχάνημά μου.
Για να απαλλαγώ από όλα
όσα σας περιέγραψα έκανα
format στο μηχάνημά μου και τα
εγκατέστησα ξανά όλα από την
αρχή, αλλά φοβάμαι ότι θα την
ξαναπατήσω. Τι με συμβουλεύε-
τε να κάνω;
Με εκτίμηση,
Ένας φανατικός αναγνώστης
σας
Τα έχουμε πει χιλιάδες φο-
ρές, αλλά δεν βλάπτει να τα ξα-
ναπούμε. Θα σας παραθέσουμε
κάποιες συμβουλές παρακάτω,
αλλά για αρχή θα πρέπει να κά-
νετε δύο πράγματα: πρώτα, να
εγκαταστήσετε ένα καλό Internet
Security και δεύτερο και σημα-
ντικότερο, να μην πιστεύετε όσα
σας τάζουν ή σας ζητούν μέσω
e-mail, Facebook κ.λπ.
Η καλύτερη προστασία από
τις ηλεκτρονικές απάτες είναι η
γνώση του αντικειμένου. Για πα-
ράδειγμα, όλες οι τράπεζες
αναφέρουν ρητά και κατηγορη-
ματικά στα sites τους ότι ποτέ,
μα ποτέ, δεν πρόκειται να επι-
κοινωνήσουν μαζί σας μέσω
ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Εάν το έχετε διαβάσει κι εσείς
στο Web banking της δικής σας
τράπεζας, τότε γιατί πιστεύετε
το e-mail που ήρθε από κάποια
τράπεζα και σας ζητά να επιβε-
βαιώσετε τα στοιχεία του λογα-
ριασμού σας; Επειδή μοιάζει
πειστικό και έχει τα λογότυπα
της τράπεζας; Το ίδιο ισχύει και
στο Paypal και σε άλλες χρημα-
τικές υπηρεσίες. Ποτέ δεν ζη-
τούν από τους πελάτες επιβε-
βαίωση στοιχείων. Εάν έχετε
υπόψη σας τα παραπάνω, να εί-
στε σίγουροι ότι δεν θα την πα-
τήσετε από κάποια επίθεση
phishing.
Πάντως, σε γενικές γραμμές,
για να προστατευτούμε από
τους κινδύνους που μας απει-
λούν στο Internet και γενικά στον
κόσμο των υπολογιστών, θα
χρειαστούμε πάνω απ’ όλα πρό-
ληψη. Η καταστολή, όπως συμ-
βαίνει γενικά, δεν στέφεται πά-
ντα από επιτυχία, ενώ μέχρι και
την επίτευξή της υπάρχει περί-
πτωση να έχουμε διαιωνίσει το
πρόβλημα μόνοι μας και χωρίς
τη θέλησή μας.
Έτσι, ποτέ δεν θα πρέπει να
κάνετε κλικ σε links που βρίσκο-
νται μέσα σε e-mail. Δεν είναι
εύκολο να γίνει αντιληπτή η
πραγματική διεύθυνση των links
που βρίσκονται στα e-mails. Για
παράδειγμα, μπορεί να πρόκει-
ται για κρυμμένο URL που έχει
ενσωματωθεί με τεχνικές κώδι-
κα HTML σε μία εικόνα. Αυτό
συμβαίνει κυρίως με τα e-mails
των οποίων ο αποστολέας μάς
είναι άγνωστος. Είναι ευρέως
διαδεδομένη η τεχνική κάποια
από τα links στα phishing e-
mails να οδηγούν σε άλλες IP
διευθύνσεις από αυτές των επί-
σημων σελίδων που θεωρητικά
αντιπροσωπεύουν. Συνήθως,
όταν πλησιάζετε τον κέρσορα
με το mouse στο link (είτε πρό-
κειται για κείμενο είτε για εικό-
να), η πραγματική διεύθυνση IP
εμφανίζεται στη status bar, στο
κάτω μέρος του e-mail client.
Χρησιμοποιήστε λογισμικό με
φίλτρα Anti-Spam. Έχει εκτιμη-
θεί ότι περίπου το 85% των e-
mails που αποστέλλονται καθη-
μερινά αποτελούν spam. Μάλι-
στα, αυτά είναι και το βασικό κα-
νάλι διοχέτευσης επικίνδυνου
υλικού, όπως spyware και
Trojans. Τις περισσότερες φο-
ρές, όμως, απλώς μας καθυστε-
ρούν και καταναλώνουν πολύτι-
μο χώρο στο δίσκο μας.
Κάθε φορά που καλείστε να
εισαγάγετε ευαίσθητα προσωπι-
κά δεδομένα σε φόρμες σελί-
δων του Internet, είναι φρόνιμο
να ελέγχετε την ασφάλεια του
site που τις φιλοξενεί, όπως μία
υπηρεσία Web banking, ένας
Web mail server κ.λπ. Για την πι-
στοποίηση αυτή έχουν αναπτυ-
χθεί δικλείδες κρυπτογράφη-
σης, τις οποίες χρησιμοποιούμε
«
διάφανα» για τις συναλλαγές
μας. Όταν εισέρχεστε σε ασφα-
λή sites, αυτό γίνεται εμφανές
κυρίως από δύο χαρακτηριστικά
των Internet Browsers: κατ’ αρ-
χάς, στη γραμμή διευθύνσεων
το site ξεκινά με το ακρωνύμιο
του ασφαλούς πρωτοκόλλου
HTTPS. Και στη συνέχεια εμφα-
νίζεται το μικρό κίτρινο λουκέτο
(
padlock) στη γραμμή κατάστα-
σης.
Είναι ανάγκη να «εκπαιδευ-
τούμε» για την αντιμετώπιση του
ηλεκτρονικού εγκλήματος, ενώ
η εκπαίδευση αυτή πρέπει να
έχει διαρκή χαρακτήρα. Υπάρ-
χουν πολλοί που μολύνονται
από ιούς, ενώ μέχρι πριν από
λίγο πίστευαν ότι ήταν άτρωτοι
σε αυτούς. Δυστυχώς, η εξέλιξη
αυτών των κακόβουλων προ-
γραμμάτων είναι ραγδαία.
Αποφεύγετε τα sites με τη δή-
θεν δωρεάν παροχή υπηρεσιών,
όπως μουσική MP3, video clips,
πορνογραφικό υλικό ή παράνο-
μο λογισμικό. Αποφεύγετε γενι-
κά τα sites που παρέχουν δωρε-
άν πρόσβαση σε κάτι που σίγου-
ρα έχει σημαντική οικονομική
αξία. Το πιθανότερο είναι ότι
στην έξοδό σας από αυτά θα
έχετε μολυνθεί με εκατοντάδες
παρασιτικά προγράμματα.
Τέλος, καλό είναι να ελέγχετε
τους λογαριασμούς της πιστωτι-
κής κάρτας σας. Συνήθως το
θύμα μαθαίνει τελευταίο τη δυ-
σμενή θέση στην οποία έχει
βρεθεί. Μην περιμένετε να σας
ενημερώσει κανείς για την αφαί-
ρεση χρημάτων από τον τραπε-
ζικό λογαριασμό σας ή για αγο-
ρές που δεν κάνατε αλλά φαίνο-
νται στο δελτίο αναλυτικού λο-
γαριασμού της δικής σας πιστω-
τικής κάρτας. Μετά από κάθε
on-line συναλλαγή ελέγχετε συ-
χνά για μία εύλογη περίοδο την
κίνηση στην κάρτα ή στον Web
λογαριασμό σας. Είναι περιττό
να πούμε ότι η χρήση προπλη-
ρωμένων καρτών για ηλεκτρονι-
κές αγορές θεωρούνται προτι-
μότερες. Επίσης, πολλές τρά-
πεζες παρέχουν χρεωστικές
κάρτες τις οποίες μπορείτε να
χρησιμοποιείτε στις συναλλαγές
σας. Σε κάθε περίπτωση, πά-
ντως, ορίστε το μέγιστο ποσό
που θα έχετε δικαίωμα να
αντλήσετε.
INKJET ΚΑΙ ΘΕΩΡΙΕΣ
ΣΥΝΩΜΟΣΙΑΣ
Αγαπητό περιοδικό,
Έχω έναν φωτογραφικό εκτυ-
πωτή της Epson που είναι και
πολυμηχάνημα (με scanner). Το
συγκεκριμένο μοντέλο παίρνει
πέντε μελάνια, δύο μαύρα και
τρία βασικά χρώματα. Από τότε
που το αγόρασα (πριν από δύο
χρόνια περίπου) χρησιμοποιώ
τα αυθεντικά μελάνια της Epson
και ελάχιστες φορές έχω αγο-
ράσει συμβατά, και μόνο στο
COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
6
H στήλη της αλληλογραφίας αποτελεί το βήμα επικοινωνίας του περιοδικού με τους
αναγνώστες του. Oι επιστολές θα πρέπει να αποστέλλονται στη γνωστή διεύθυνση, με
την ένδειξη «Computer Για Όλους, Στήλη Aλληλογραφίας» ή με e-mail στη διεύθυνση
Αλληλογραφία