COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
79
GooGLe ANALYTICs
κάντε κλικ στο Create New Account. Στην
επόμενη οθόνη, το Google Analytics θα
προβάλλει μερικές γραμμές κώδικα
JavaScript. Αυτόν τον κώδικα πρέπει να
προσθέσετε σε κάθε σελίδα του Web site
σας, κατά προτίμηση πριν τις ετικέτες
</footer> ή </body> του κώδικά σας. Στο
σημείο αυτό θα πρέπει να πούμε ότι εάν
έχετε κάποιο forum, ή blog, αρκεί η πρό-
σθεση του συγκεκριμένου κώδικα στην
πρώτη μόνο σελίδα.
Προφανώς, δεν μπορείτε να προσθέσε-
τε προς παρακολούθηση ένα ξένο Web
site, για τον απλούστατο λόγο ότι αυτός ο
κώδικας JavaScript είναι ταυτοποιημένος
με το λογαριασμό σας. Σημειώστε ότι εάν
δεν προσθέσετε αυτό τον κώδικα, τότε η
Google δεν θα μπορεί να γνωρίζει (όχι επί-
σημα τουλάχιστον) τη χρήση των ιστοσελί-
δων σας, οπότε δεν θα μπορείτε να δείτε
τα στατιστικά τους, ακόμα κι αν έχετε δημι-
ουργήσει GA account.
Εφόσον κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές
στις ιστοσελίδες σας, τότε αν συνδεθείτε
ξανά στο GA μετά από 24 ώρες, θα μπο-
ρέσετε να δείτε τα πρώτα στατιστικά στοι-
χεία κάνοντας κλικ στο View Reports. Εάν
αργότερα επιθυμείτε να προσθέσετε πε-
ρισσότερα Web sites σας προς παρακο-
λούθηση από το GA, κάνετε απλώς κλικ
στο Add Website Profile.
ΕΠΙ ΤΟ ΕΡΓΟΝ!
Η πρώτη επαφή με το περιβάλλον του
GA μπορεί να σας αγχώσει λόγω του
πλούτου των πληροφοριών που προσφέ-
ρει. Ωστόσο, η Google έχει καταβάλει προ-
σπάθεια ώστε η πλοήγηση να είναι σχετικά
εύκολη. Αριστερά, θα δείτε το μενού με
πέντε κατηγορίες επιλογών: Dashboard,
Visitors, Traffic, Content και Goals, τις
οποίες θα εξηγήσουμε παρακάτω.
Το Dashboard είναι η αρχική σελίδα του
προφίλ του κάθε Web site σας και χρησι-
μεύει για να πάρετε μία γενική ιδέα των
στατιστικών στοιχείων με μία μόνο ματιά.
Στο πάνω μέρος, υπάρχει ένα γράφημα με
τις συνολικές επισκέψεις ανά ημέρα στο
Web site σας για τον τελευταίο μήνα, ενώ
από κάτω προβάλλονται τα στατιστικά της
χρήσης του (Site Usage): συνολικές επι-
σκέψεις, προβολές σελίδων, σελίδες/ανά
επίσκεψη, μέσος χρόνος παραμονής κ.λπ.
Μάλιστα, κάθε στατιστικό στοιχείο είναι πα-
ραπομπή για κάποιο άλλο μενού, ενώ συ-
νοδεύεται από δικό του μίνι γράφημα στα
αριστερά του!
Πιο κάτω υπάρχουν τρία ακόμα γραφή-
ματα: μία γραφική παράσταση των «μονα-
δικών επισκεπτών» ανά ημέρα και του συ-
νολικού αριθμού τους μέχρι σήμερα, ένας
χάρτης με τη γεωγραφική κατανομή των
επισκεπτών σας στην υφήλιο και ένα κυκλι-
κό διάγραμμα με την προέλευση των επι-
σκεπτών. Τέλος, στο Dashboard θα δείτε
τις 5 δημοφιλέστερες σελίδες του site σας.
Και πάλι, καθένα από αυτά τα στοιχεία εί-
ναι links για να πάτε στην αντίστοιχη κατη-
γορία με περισσότερα στοιχεία.
ΕΞΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Από το Dashboard, μπορείτε να εξαγά-
γετε τα δεδομένα των στατιστικών σας σε
format PDF ή XML για off-line ανάλυση, κά-
νοντας κλικ στο σύνδεσμο. Εναλλακτικά,
μπορείτε να στείλετε τα στατιστικά σε κά-
ποιο e-mail σε μορφή PDF, XML, CSV ή
TSV (τιμές διαχωριζόμενες με κόμμα ή
tab). Μάλιστα, το GA προσφέρει και τη δυ-
νατότητα αυτόματης αποστολής των στατι-
στικών ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα ή τρί-
μηνο στο λογαριασμό e-mail που θα του
καθορίσετε.
Ας δούμε όμως αναλυτικά τα στατιστικά
που δίνει το GA, με τη σειρά που εμφανί-
ζονται στο μενού αριστερά:
ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ
Κάνοντας κλικ στο Visitors, θα εμφανι-
στούν 9 νέες επιλογές. Η πρώτη είναι η
Overview, όπου και πάλι εμφανίζεται ένα
γράφημα των επισκεπτών ανά ημέρα, μαζί
με πιο ουσιώδη στατιστικά στοιχεία γι’ αυ-
τούς.
Συνήθως, το σημαντικότερο μέτρο της
δημοτικότητας ενός Web site είναι ο αριθ-
μός των επισκεπτών του. Το GΑ μετράει
τις συνολικές επισκέψεις που έχει το site
σας αλλά και το πλήθος των «μοναδικών
επισκεπτών», που προφανώς θα είναι μι-
κρότερο, μια και ο ίδιος χρήστης μπορεί
να επισκεφθεί το site σας περισσότερες
από μία φορές την ίδια ημέρα. Σημειώστε
ότι το στοιχείο των μοναδικών επισκέψεων
είναι πάντα προβληματικό, όσο κι αν προ-
σπαθήσει η Google. Κι αυτό γιατί, λόγω
του είδους των ADSL συνδέσεων που χρη-
σιμοποιούμε οι περισσότεροι, η IP του
υπολογιστή μας αλλάζει κάθε μέρα (ή και
περισσότερες φορές την ίδια ημέρα). Έτσι
το νούμερο που δίνει η Google για τους
«
μοναδικούς επισκέπτες» είναι σίγουρα
πλασματικό, μια και ο ίδιος χρήστης μπο-
ρεί να επισκέπτεται το site σας καθημερι-
νά, και η Google να τον μετράει ως νέο
επισκέπτη κάθε φορά. Επιπλέον, δεν ξέ-
ρουμε κατά πόσον η Google μετράει ως
επισκέψεις τους crawlers (π.χ. το
GoogleBot) που σαρώνουν τα sites για λο-
γαριασμό των μηχανών αναζήτησης!
Χρήσιμο στατιστικό είναι οι συνολικές
προβολές ιστοσελίδων και ο μέσος όρος
τους ανά επισκέπτη. Αυτό σας δίνει μία ση-
μαντική ένδειξη για το πόσο χρήσιμο ή εν-
διαφέρον βρίσκουν οι Web surfers το site
σας. Αυτές τις ενδείξεις μπορείτε να τις
συνδυάσετε με πολλά ακόμα στατιστικά
του GA, για να βγάλετε κάπως πιο ασφαλή
συμπεράσματα. Δύο ακόμα στατιστικά για
τους επισκέπτες είναι ο μέσος χρόνος πα-
ραμονής τους στο Web site σας και το
Bounce Rate. Για το πρώτο, προφανώς,
ισχύει ότι όσο μεγαλύτερο χρονικό διάστη-
μα μένουν οι χρήστες στο site σας τόσο το
καλύτερο για εσάς, καθώς αυξάνεται η πι-
θανότητα να κάνουν κλικ σε κάποια διαφή-
μιση (αν έχετε) ή να αγοράσουν τα προϊό-
ντα σας (αν υπάρχουν). Το Bounce Rate εί-
ναι εξίσου χρήσιμη ένδειξη. Πρόκειται για
το ποσοστό των επισκεπτών που έφυγαν
από το site σας, από την ίδια κιόλας πρώτη
σελίδα όπου «προσγειώθηκαν». Σε γενικές
γραμμές, όσο μεγαλύτερο είναι αυτό το
ποσοστό τόσο πιο πολύ πρέπει να ανησυ-
χείτε για το πόσο ελκυστικό site έχετε. Για-
τί αν οι επισκέπτες επιλέγουν να φύγουν
από το site σας χωρίς να δουν κάτι ακόμα,
ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΧΡΗΣΤΩΝ
Όπως είπαμε, το σύστημα παρακολούθησης του GA είναι εντελώς προσωποποιη-
μένο στο λογαριασμό που δημιουργείτε, μέσω του ειδικού κώδικα Js που προσθέ-
τετε στο site σας. Έτσι, δεν μπορεί κάποιος άλλος (π.χ. ανταγωνιστής) να δει πώς
τα πάει το web site σας. Αν θέλετε, όμως, μπορείτε να επιτρέψετε σε κάποιον άλλο
χρήστη του Google Analytics την πρόσβαση στις αναφορές που παράγει το σύστη-
μα για το site σας από τον Access Manager. Αυτό βρίσκεται στην πρώτη σελίδα κά-
θε προφίλ που έχετε στο GA και σας πληροφορεί άμεσα για το πόσοι χρήστες πα-
ρακολουθούν το αντίστοιχο web site.
PLUGIN ΓΙΑ WORDPRESS
Εάν το site σας είναι στημένο σε wordpress, υπάρχει ένα plugin για να παρακολου-
θείτε τα στατιστικά του GA μέσα από το wordpress. Το μόνο που έχετε να κάνετε
είναι να το ενεργοποιήσετε.
