COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
79
ΜΑΘΑΙΝΟΝΤΑΣ ΤΟ PAYPAL
4
Στην ενότητα Profile μπορούμε να αλλάξουμε μία σειρά από
ρυθμίσεις και να προσθέσουμε πιστωτικές κάρτες ή
τραπεζικούς λογαριασμούς. Το PayPal υποστηρίζει Visa,
Master Card, American Express και Discover, πιστωτικές,
χρεωστικές ή προπληρωμένες.
3
Όταν εισπράττουμε χρήματα, υπάρχουν οι εξής περιπτώσεις:
Όταν έχουμε πουλήσει κάποιο αντικείμενο, το PayPal κρατά
από 1,9% έως 3,4% +
€
0,35
ανά συναλλαγή, ενώ όταν
λαμβάνουμε χρήματα από προσωπική αποστολή, πληρώνουμε 3,4%
+
€
0,35,
εάν τα χρήματα προέρχονται από πιστωτική ή χρεωστική
κάρτα. Στην περίπτωση αυτή ο αποστολέας αποφασίζει ποιος θα
πληρώσει την προμήθεια.
πωλήσεις. Σε κάθε περίπτωση, ο αγορα-
στής δεν επιβαρύνεται με καμία επιπλέον
χρέωση από το PayPal για την αποστολή
χρημάτων. Το κόστος της υπηρεσίας βρί-
σκεται στην πλευρά αυτού που τα δέχεται,
δηλαδή του πωλητή, και δεν πρέπει να σας
απασχολεί, αν και στις περισσότερες περι-
πτώσεις απλώς περιλαμβάνεται στην τελι-
κή τιμή του προϊόντος.
ΔΩΡΕΑΝ Ή ΕΠΙ ΠΛΗΡΩΜΗ;
Όπως είδαμε προηγουμένως, για να
πληρώσετε για ένα αντικείμενο που αγο-
ράσατε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το
υπόλοιπο του λογαριασμού σας, την πι-
στωτική κάρτα σας ή να συνδυάσετε τους
δύο τρόπους. Στο σημείο αυτό διαφορο-
ποιούνται οι δωρεάν λογαριασμοί από
τους Premier και Business, καθώς οι πωλη-
τές που διαθέτουν προσωπικούς λογαρια-
σμούς (Personal) δεν μπορούν να δεχτούν
πληρωμές με χρέωση της πιστωτικής κάρ-
τας (credit card funded). Με απλά λόγια, οι
αγοραστές μπορούν να τους πληρώσουν
μόνο εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού
τους καλύπτει ολόκληρο το ποσό της αγο-
ράς.
Επομένως, το πλεονέκτημα των λογα-
ριασμών Personal είναι η απουσία οποιασ-
δήποτε χρέωσης, όμως το μειονέκτημά
τους είναι ότι μπορούν να δεχτούν έναν
πολύ περιορισμένο αριθμό πληρωμών, κα-
θώς η πλειονότητα των συναλλαγών γίνε-
ται μέσω πιστωτικής κάρτας. Παράλληλα,
οι δωρεάν λογαριασμοί διαθέτουν μία σει-
ρά από περιορισμούς ως προς τα ποσά
που μπορούν να δεχτούν και να στείλουν,
αλλά και τα χρηματικά ποσά που μπορούν
να αποσύρουν σε τραπεζικούς λογαρια-
σμούς.
Σε γενικές γραμμές, εάν είστε περιστα-
σιακός χρήστης που ασχολείται κυρίως με
αγορές, τότε ο δωρεάν λογαριασμός θα
σας καλύψει απόλυτα. Αντίθετα, εάν σχε-
διάζετε να πουλάτε πολλά αντικείμενα σε
δημοπρασίες ή και μέσα από διάφορα
sites χρησιμοποιώντας το PayPal, τότε θα
πρέπει να καταφύγετε σε λογαριασμούς
Premier ή Business.
ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΛΕΙΠΟΥΝ
Το PayPal διαθέτει πάνω από 100 εκα-
τομμύρια πιστούς χρήστες σε ολόκληρο
τον κόσμο, συμβάλλοντας αποφασιστικά
στη διευκόλυνση και στην ασφάλεια των
διαδικτυακών συναλλαγών. Δυστυχώς, τα
προβλήματα δεν λείπουν και σε αρκετές
περιπτώσεις οι αγοραστές αλλά και οι πω-
λητές που χρησιμοποιούν το σύστημα δο-
κιμάζουν δυσάρεστες εκπλήξεις.
Η τεράστια επιτυχία που γνώρισε το
PayPal δημιούργησε τελικά μία απρόσωπη
εταιρεία, με την οποία πολύ δύσκολα μπο-
ρεί κανείς να συνεννοηθεί σε περίπτωση
που προκύψει κάποιο πρόβλημα. Αρκετοί
χρήστες διαμαρτύρονται ότι οι λογαρια-
σμοί τους (με χρηματικά υπόλοιπα που
ανέρχονται σε χιλιάδες ή δεκάδες χιλιάδες
δολάρια) πάγωσαν για μεγάλο χρονικό
διάστημα, απαγορεύοντάς τους την απο-
στολή και λήψη πληρωμών, αλλά και την
κατάθεση των χρημάτων τους σε κάποιον
τραπεζικό λογαριασμό.
Η επίσημη δικαιολογία της εταιρείας πε-
ριστρέφεται συνήθως γύρω από θέματα
ασφάλειας, όταν, για παράδειγμα, τα αυτο-
ματοποιημένα συστήματα ανίχνευσης πα-
ράνομων δραστηριοτήτων μπλοκάρουν
έναν λογαριασμό γιατί θεωρείται ύποπτος.
Στην περίπτωση αυτή, το PayPal αποδει-
κνύεται δυσκίνητο και αναποτελεσματικό,
δίνοντας ασαφείς απαντήσεις στα ερωτή-
ματα των χρηστών. Για το λόγο αυτόν, η
εταιρεία έχει κληθεί να πληρώσει μεγάλα
χρηματικά ποσά σε χρήστες, όταν αυτοί
κατέφυγαν στα αμερικανικά δικαστήρια.
Σε κάθε περίπτωση, καλό θα ήταν οι
χρήστες να μην αφήνουν στο λογαριασμό
τους μεγάλα χρηματικά ποσά, ενώ θα πρέ-
πει επίσης να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί,
όταν λαμβάνουν e-mails που φαίνεται ότι
προέρχονται από το PayPal. Οι χρήστες
της εταιρείας δέχονται πολύ συχνά μηνύ-
ματα που τους καλούν (για τον Α ή Β λόγο)
να δώσουν το user name και password που
επέλεξαν ή να κάνουν εγγραφή ξανά στο
Paypal, κινδυνεύοντας να υποστούν σημα-
ντική οικονομική επιβάρυνση σε περίπτωση
που στείλουν τα στοιχεία αυτά σε έναν
άγνωστο που υποκρίνεται ότι είναι εκπρό-
σωπος του PayPal.
CΓO
