Page 83 - Τουριστική Αγορά τ. 252

83
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
εταιρείας στην αγορά των αεροπορικών εισι-
τηρίων την κατατάσσει στην πρώτη πεντάδα
των ταξιδιωτικών γραφείων (on–line και off–
line) στην Ελλάδα και ανάμεσα στα 10 μεγα-
λύτερα στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.
TO ΔΙΚΤΥΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
ΚΑΙ ΟΙ ΑΓΟΡΕΣ
Αυτή τη στιγμή το travelplanet24 εξυπηρε-
τεί 13 διαφορετικές αγορές, με σημαντικό-
τερες τη Ρωσία, την Τουρκία, την Πολωνία,
την Ιταλία και τη Γερμανία.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΒΟΗΘΗΣΑΝ ΣΤΗΝ
ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗ ΠΟΡΕΙΑ
Ο Philipp Brinkmann θεωρεί ότι σημαντι-
κότερο όλων ήταν και είναι η πολύ δυνατή
ομάδα, που αποτελείται από νέα άτομα, με
κέφι για δουλειά και καινοτόμες ιδέες. Χω-
ρίς την ομάδα αυτή τίποτε από όλα αυτά δεν
θα ήταν δυνατό. Γι’ αυτό και έδωσαν από την
αρχή βαρύτητα στη δημιουργία ενός ευχάρι-
στου χώρου εργασίας, που εμπνέει τη δημι-
ουργικότητα και δίνει τη δυνατότητα στους
ανθρώπους να αναλάβουν ευθύνες. Ο ίδιος
νιώθει περήφανος που έχουν καταφέρει να
δημιουργήσουν αυτήν την ομάδα.
Επιπλέον, ήταν πολύ σημαντικό το ξεκάθα-
ρο όραμα που είχαν και το γεγονός ότι ποτέ
δεν το έβαλαν κάτω.
ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΕΣ ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ
ΣΤΗΝ ΠΟΡΕΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
Στο ξεκίνημα του εγχειρήματος υπήρξαν
αρκετές δυσκολίες όσον αφορά στην ανά-
πτυξη της εταιρείας. Η διείσδυση του Διαδι-
κτύου στην ελληνική αγορά ήταν πολύ χαμη-
λή, γεγονός που τους δυσκόλεψε σε αρκετά
θέματα όπως η χρηματοδότηση της εταιρεί-
ας, οι σχέσεις με τους κρατικούς φορείς
κ.λπ. Όσο τα χρόνια περνούσαν, οι δυσκο-
λίες άλλαξαν, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι σή-
μερα έχουν απαλειφθεί.
Philipp Brinkmann
Chief Executive Officer, Chief Technical
Officer
Ο Philipp Brinkmann γεννήθηκε το 1980
στο Dahau της Γερμανίας. Το 2005 αποφοί-
τησε από το Munich Business School, απο-
κτώντας πτυχίο με τίτλο «International
Business Administration». Κατά τη διάρκεια
των σπουδών του τού δόθηκε η ευκαιρία να
παρακολουθήσει ένα εξάμηνο στο Regents
Business School στο Λονδίνο και στο
European Business School στην Ισπανία.
Καθ’ όλη τη διάρκεια των σπουδών του ανα-
ζητούσε νέες ευκαιρίες για γνώση, με τη δυ-
νατότητα να εξελίξει τις γνώσεις του και να
αναπτύξει τις ικανότητές του.
Πραγματοποιώντας την πρακτική του
άσκηση στη Merrill Lynch στη Νέα Υόρκη,
καθώς και στη USP Consulting & Capeo AG
στο Μόναχο, του δόθηκε η ευκαιρία να απο-
κτήσει επαγγελματική εμπειρία σε διεθνές
επίπεδο και να κατανοήσει συνολικά πώς λει-
τουργούν οι μεγάλες εταιρείες/οργανισμοί.
Ο Philipp ενδιαφερόταν πάντα για το
Ίντερνετ και την τεχνολογία κι έτσι τον
Μάιο του 2005 αποφάσισε μαζί με το συνέ-
ταιρό του, Kristof Keim, να ιδρύσουν το δια-
δικτυακό ταξιδιωτικό γραφείο
Καινοτομώντας
στην αγορά ως ένα ηλεκτρονικό σύστημα
κράτησης αεροπορικών εισιτηρίων, χρησιμο-
ποίησε την τεχνολογία του «best-price mix»
και πλέον η travelplanet24 συγκαταλέγεται
στα τρία μεγαλύτερα on–line ταξιδιωτικά
γραφεία στην Ελλάδα. Από τον Μάιο του
2012
είναι ιδρυτικό μέλος και ένας από τα
μέλη του διοικητικού συμβουλίου του
GR.EC.A. (Greek e-Commerce Association).
Ο Philipp είναι CTO (Chief Technical
Officer) της travelplanet24 τα τελευταία 6
χρόνια και όλο αυτό το χρονικό διάστημα ερ-
γάστηκε σκληρά για την εξεύρεση καινοτό-
μων λύσεων για τη δημιουργία της καλύτε-
ρης και πιο αποτελεσματικής εμπειρίας του
χρήστη στην κράτηση αεροπορικών εισιτη-
ρίων μέσα από το Ίντερνετ. Η εταιρεία το
2012
κέρδισε το βραβείο «Usability» στο δια-
γωνισμό τεχνολογίας «Evolution Awards»,
που διοργανώνεται κάθε χρόνο στην Ελλάδα.
Kristof Keim
Εμπορικός διευθυντής & συνιδρυτής του
Ο Kristof Keim γεννήθηκε το 1974 στην
Αθήνα και τελείωσε τη Γερμανική Σχολή των
Αθηνών. Από το 1997 έως το 1999 σπούδασε
Οικονομικά στο Ludwig-Maximilian
University του Μονάχου. Το 2003 αποφοίτη-
σε από τη Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων
του European Business Academy του Μονά-
χου. Κατά τη διάρκεια της καριέρας του ο
Kristof Keim είχε την ευκαιρία να αποκτήσει
εργασιακή εμπειρία στη Siemens Hellas
στην Αθήνα, αλλά και σε διεθνείς εταιρείες,
όπως η Hugo Boss στη Νέα Υόρκη, το Γερ-
μανοαμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο
στο Λος Άντζελες και η Mercateo ΑG στο
Μόναχο. Τον Μάιο του 2005 ίδρυσε, μαζί με
τον Philipp Brinkmann, την ταξιδιωτική δι-
κτυακή πύλη
στην
Αθήνα. •
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΕΛΑΤΩΝ
Ε
πιλέγοντας την κράτηση του εισιτηρίου από το travelplanet24.com, o πελάτης μπορεί να βρει κα-
λύτερες τιμές, χρησιμοποιώντας το μηχανισμό Best Price Mix, όπου δίνεται η δυνατότητα συν-
δυασμού πτήσεων με σκοπό τη χαμηλότερη δυνατή τιμή, καθώς και μεγαλύτερο εύρος σε όλους τους
συνδυασμούς πτήσεων. Επίσης, η όλη διαδικασία της αναζήτησης (search) και της κράτησης
(
booking process) στην ιστοσελίδα της travelplanet24 είναι υψηλών προδιαγραφών, με αποτέλεσμα ο
χρήστης να πλοηγείται εύκολα και άμεσα (user experience). Μέχρι τώρα, ο αριθμός πελατών που
έχουν κάνει κράτηση μέσω του travelplanet24.com είναι 432.400 άτομα.