24
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
Περί τουρισμού
Ο ΣΕΤΕ για τις «Νέες Αρχές Ποιότητας για τον τουρισμό» της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
Ο
πως αναφέρει ο ΣΕΤΕ, με
την ολοκλήρωση των διεργα-
σιών για την απόκτηση της διαχει-
ριστικής του επάρκειας, το ΙΝΣΕ-
ΤΕ θα ξεκινήσει την υλοποίηση
του επιχειρησιακού του πλάνου.
Στόχος του ινστιτούτου είναι να
σχεδιάσει και να υλοποιήσει σει-
ρά προγραμμάτων σχετικά με τη
βελτίωση των προσφερόμενων
τουριστικών υπηρεσιών της χώ-
ρας, τα οποία θα ενισχύσουν ιδιαί-
τερα τις μικρομεσαίες επιχειρή-
σεις. Βάση για τη δημιουργία και
την υλοποίηση αυτών των προ-
γραμμάτων θα είναι οι νέες αρχές
ποιότητας για τον τουρισμό, όπως
αυτές προτείνονται από την Ευ-
ρωπαϊκή Επιτροπή. Οι αρχές, οι
οποίες έχουν εθελοντικό χαρα-
κτήρα υλοποίησης για τα κράτη-
μέλη, καλύπτουν τέσσερις κύρι-
ους τομείς: την κατάρτιση του
προσωπικού, την ικανοποίηση των
καταναλωτών, την καθαριότητα
και τη συντήρηση των χώρων, κα-
θώς και την ακρίβεια και την αξιο-
πιστία των πληροφοριών. Η συγκε-
κριμένη πρωτοβουλία, η οποία
υποστηρίζεται ένθερμα από τον
αντιπρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επι-
τροπής, Antonio Tajani, βρίσκει το
ΣΕΤΕ αρωγό για την υλοποίησή
της στην Ελλάδα. Ακολουθώντας
τις νέες αρχές ποιότητας για τον
τουρισμό και με όχημα το ΙΝΣΕ-
ΤΕ, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις
θα είναι σε θέση να ενδυναμώ-
σουν την ποιότητα των προσφερό-
μενων υπηρεσιών τους.
Α
ποδεχόμενος την πρό-
σκληση της Επιτροπής
Τουριστικής Ανάπτυξης
&
Προβολής του Δήμου Βόλου, ο
HAPCO και τα τουριστικά γρα-
φεία-μέλη του (PCOs) πραγματο-
ποίησαν στο διάστημα 7-9 Μαρτί-
ου 2014 ταξίδι εξοικείωσης στην
περιοχή του Βόλου, στο πλαίσιο
του οποίου είχαν την ευκαιρία να
γνωρίσουν τις συνεδριακές υπο-
δομές της ευρύτερης περιοχής.
Οι εκπρόσωποι του HAPCO από
τις εταιρείες Artion Conferences
&
Events, ERA Ltd, Triaena Tours
&
Congress S.A., GSS
International Travel & Congress
Services, La Greca DMC,
Mideast Travel ξεναγήθηκαν στην
περιοχή και επισκέφτηκαν τα ξε-
νοδοχεία Volos Palace, Xenia
Volou, Portaria Hotel & Spa και
Valis Resort Spa Conference
Center, τα οποία προσφέρουν συ-
νεδριακές υπηρεσίες. Απευθύνο-
ντας χαιρετισμό εκ μέρους του
πρόεδρου, η γενική διευθύντρια
του HAPCO, Λύντια Μαστρονικο-
λή, αναφέρθηκε στα πλεονεκτή-
ματα που προσφέρει ο Βόλος και
το Πήλιο γενικότερα, τόσο από
άποψη γεωγραφικής θέσης όσο
και υποδομών, όπως επίσης και
στις υπηρεσίες, που θα πρέπει να
προσφερθούν μελλοντικά προκει-
μένου να υπάρξει περαιτέρω
ανάπτυξη του συνεδριακού και
επαγγελματικού τουρισμού στην
περιοχή.
Γνωριμία των συνεδριακών υποδομών του Βόλου για τα μέλη του HAPCO
Ο
Σύνδεσμος Ελλήνων
Επαγγελματιών Οργα-
νωτών Συνεδρίων
(
HAPCO) τονίζει ότι είναι άκρως
απαραίτητη για την Αθήνα η συνέ-
χιση λειτουργίας του Οργανισμού
Μεγάρου Μουσικής Αθηνών
(
ΟΜΜΑ). Και συνεχίζει αναφέρο-
ντας ότι σωρεία δημοσιευμάτων
έχει κατακλύσει τον Τύπο, ανα-
φερόμενα στο μέλλον του Οργα-
νισμού Μεγάρου Μουσικής Αθη-
νών (ΟΜΜΑ), αλλά παρά τις ποι-
κίλες τοποθετήσεις, κοινή παρα-
δοχή όλων παραμένει ότι η ύπαρ-
ξη και λειτουργία του συγκεκρι-
μένου οργανισμού προάγει και
ενισχύει την εικόνα της Αθήνας
σε διεθνές επίπεδο.Το Μέγαρο
Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Αθη-
νών δεν αποτελεί σημείο-ορόση-
μο μόνο της πολιτιστικής ταυτότη-
τας της Αθήνας, αλλά και της συ-
νεδριακής. Οι αίθουσές του προ-
σφέρονται για φιλοξενία μεγάλων
συνεδρίων (έως 6.000 ατόμων),
γεγονός που αυτόματα το ανά-
γουν σε ένα από τα δημοφιλέστε-
ρα συνεδριακά κέντρα της πρω-
τεύουσας, λόγω τόσο των εξαιρε-
τικών υποδομών του όσο και της
εγγύτητάς του στο κέντρο της πό-
λης. Η ιδιαίτερη ταυτότητα και η
καταλυτική συμβολή της λειτουρ-
γίας του στην ανάπτυξη του συνε-
δριακού τουρισμού της Αθήνας
καθιστούν όχι μόνο επιθυμία, αλλά
και υποχρέωση του HAPCO να
απευθύνει έκκληση προς πάσα
κατεύθυνση για την αναγκαιότητα
επιβίωσης του ΟΜΜΑ. Σημειώ-
νεται ότι οι χώροι του Μεγάρου
έχουν ήδη επιλεγεί για διοργανώ-
σεις διεθνών, πανευρωπαϊκών και
εθνικών συνεδρίων έως και το
2018,
με αποτέλεσμα οποιοδήπο-
τε σενάριο διακοπής λειτουργίας
του να εκθέτει ανεπανόρθωτα όχι
μόνο τους εμπλεκόμενους επαγ-
γελματίες της συνεδριακής αγο-
ράς, αλλά και την Ελλάδα σε πα-
γκόσμιο επίπεδο, ως έναν μη
αξιόπιστο και ικανό συνεδριακό
προορισμό!
Έκκληση του HAPCO προς κάθε κατεύθυνση για λύση στην υπόθεση ΟΜΜΑ
