88
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ
κατευθύνσεις που είχαν δώσει οι ίδιοι οι ξε-
νοδόχοι, οι οποίοι ήταν και οι πρωταγωνιστές
στην έκθεση, τους προσέφεραν πεδίο ενη-
μέρωσης και διαδραστικής επικοινωνίας.
Αναλυτικά οι εκδηλώσεις που πραγματο-
ποιήθηκαν ήταν:
Η Ελλάδα στο taxidi.it, το νέο site του
ViaggiOggi
Η παρουσίαση του νέου site taxidi.it έγινε
από τον ViaggiOggi, τον γνωστό Ιταλό Tour
Operator, που από το 1992 έχει ως κύρια
ασχολία τη διοργάνωση ταξιδιών από την Ιτα-
λία προς την Ελλάδα. Στην παρουσίαση, ο
Antonello Parente με τη συνεργασία της
Μαργαρίτας Μανούσου, αρχισυντάκτρια του
περιοδικού «Τουριστική Αγορά», απάντησε
στις ερωτήσεις των ενδιαφερόμενων, που
ήθελαν να ενημερωθούν, μεταξύ άλλων, για
το πώς θα μπορέσουν να ανεβάσουν τις πλη-
ροφορίες για τη δική τους τουριστική δρα-
στηριότητα στο ιταλικό site.
Νέες τεχνολογίες – e-Μarketing: η λύση
Η ανάγκη αποτελεσματικής παρουσίας
στο Διαδίκτυο, καθώς και οι μέθοδοι βελτίω-
σης της παρουσίας σε αυτό, παρουσιάστη-
καν από το διευθυντή Σπουδών του AT&D
Center, Σπύρο Γιαννιώτη, στη γεμάτη αίθου-
σα εκδηλώσεων.
Νέοι Επαγγελματίες – Φοιτητές – Σπου-
δαστές
To 100% hotelshow επιχείρησε να δώσει
βήμα επικοινωνίας και στους σπουδαστές,
προσφέροντάς τους τη δυνατότητα να παρα-
κολουθήσουν εξαιρετικές εισηγήσεις σε εν-
διαφέροντα θέματα, όπως τις παρουσιάσεις
του Rob Davdison, senior lecturer στο
Greenwich University στο Λονδίνο. Το πρώτο
θέμα ήταν «Τέσσερις ηλικιακές ομάδες που
συνθέτουν την πελατεία των ξενοδοχείων –
Αναγνωρίζοντας τις ανάγκες της ομάδας Υ»,
καθώς η γενιά αυτή φαίνεται ότι θα αποτελέ-
σει το κύριο καταναλωτικό κοινό για τα επό-
μενα 20 χρόνια. Το άλλο θέμα που παρουσία-
σε ήταν «Αποτελεσματική συμμετοχή σε εκ-
θέσεις – αξιολόγηση οικονομικής δαπάνης
και καλύτερη αξιοποίησή της».
Αθήνα: Προκλήσεις-Προτάσεις-Προοπτικές
Μεγάλο ενδιαφέρον παρουσίασε και το
Workshop για την Αθήνα, με τους Αλέξη Γα-
ληνό, διευθύνοντα σύμβουλο της Εταιρείας
Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής Αθή-
νας (ΕΑΤΑ), Αλέξανδρο Βασιλικό, πρόεδρο
της Ένωσης Ξενοδόχων Αθήνας, Αττικής και
Αργοσαρωνικού, Τιμ Ανανιάδη, GM Grand
Bretagne και King George και Area Manager
Starwood, Ελλάδας & Κύπρου, και Αφροδίτης
Αρβανίτη, GM NJV Athens Plaza, να αποτε-
λούν το δυναμικό πάνελ της εκδήλωσης.
Τα σημαντικότερα συμπεράσματα που
βγήκαν από τις ενδιαφέρουσες τοποθετήσεις
τους με την ενεργή συμμετοχή του κοινού
ήταν:
•
Αναγκαία η λειτουργία των μουσείων σε
ωράρια που να μπορούν να εξυπηρετήσουν
τις ανάγκες των επισκεπτών και της κρουα-
ζιέρας.
•
Αναγκαία προϋπόθεση για την καθιέρωση
της Αθήνας ως city break προορισμού είναι η
λειτουργία των καταστημάτων στο κέντρο
της πόλης τις Κυριακές.
•
Συντονισμός των φορέων για κοινές δρά-
σεις και έγκαιρη ενημέρωση για κάθε διορ-
γάνωση, ώστε να είναι δυνατή και η έγκαιρη
ενημέρωση των δυνητικών πελατών.
•
Καθιέρωση φεστιβάλ ή άλλης διοργάνω-
σης με στόχο την προβολή και προσέλκυση
πελατείας από την Ελλάδα και το εξωτερικό
στην πόλη.
Μanagement ξενοδοχείων: Προϊόντα &
Υπηρεσίες που στοχεύουν στην αύξηση
πελατείας και εσόδων
O Τιμ Ανανιάδης από τη Starwood μίλησε
για το franchising και άλλα προϊόντα που προ-
σφέρονται σήμερα στην αγορά. Ο Πάνος Πα-
λαιολόγος, που εκπροσωπεί τα Small Luxury
Hotels στην Ελλάδα, μίλησε και για τα προϊό-
ντα της Hotel Brain και την πορεία της εται-
ρείας, ενώ ο Γιώργος Γραφάκος από την
Aqua Vista μίλησε με απτές αποδείξεις για τη
θετική επίδραση που έχει η παροχή υπηρε-
σιών management στα ξενοδοχεία που επιλέ-
γουν να αξιοποιήσουν αυτές τις υπηρεσίες.
Η γαστρονομία ως αναπόσπαστο κομμάτι
του ελληνικού τουριστικού προϊόντος
O Nίκος Σκουλάς, πρώην υπουργός Του-
ρισμού, ο Γιώργος Πίττας, μέλος του Δ.Σ.
του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας
και υπεύθυνος του προγράμματος Ελληνικό
Πρωινό, και η Μάγδα Πειστικού, αρχισυντά-
κτρια του «Food Service», μίλησαν για τη γα-
στρονομία και τη σημασία της στη διαμόρφω-
ση ταυτότητας και αναγνωρισιμότητας του
ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Στην εκδή-
λωση ήταν χαρακτηριστική η συμμετοχή των
παρευρισκομένων με ερωτήσεις, τοποθετή-
σεις και προτάσεις. •
HAPCO: Πιο έτοιμοι από ποτέ οι επαγγελματίες συνεδριακού τουρισμού για την προστασία της αγοράς
Μ
ε τη συμμετοχή εκπροσώ-
πων εταιρειών-μελών του
Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελμα-
τιών Οργανωτών Συνεδρίων
(
HAPCO) πραγματοποιήθηκε στο
ξενοδοχείο Hilton Athens συνά-
ντηση μελών και κοπή πίτας για το
2014.
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης
πραγματοποιήθηκε συζήτηση των
κυριοτέρων θεμάτων λειτουργίας
των οργανωτών συνεδρίων, που
άλλοτε άμεσα και άλλοτε έμμεσα
επηρεάζουν το σύνολο της αγο-
ράς, ασκώντας καταλυτική επιρ-
ροή στον τρόπο λειτουργίας τόσο
των συνεδριακών κέντρων, των
ξενοδοχείων, όσο και των λοιπών
προμηθευτών (προϊόντων και υπη-
ρεσιών) της συνεδριακής αγοράς.
Μεταξύ άλλων, τέθηκαν επί τάπη-
τος θέματα αδειοδότησης επιστη-
μονικών εκδηλώσεων από ΕΟΦ
και ΣΦΕΕ, τιμολογιακής πολιτι-
κής, όπως επίσης και δεοντολο-
γίας, για τα οποία αποφασίστηκε
η συστράτευση όλων για τη διευ-
θέτησή τους σε συλλογικό επίπε-
δο. Όπως προέκυψε και από την
εκδήλωση, οι επαγγελματίες του
συνεδριακού τουρισμού είναι πιο
έτοιμοι από ποτέ για συνεργασία
και κοινές δράσεις, προκειμένου
η αγορά συνεδρίων και εκδηλώ-
σεων να ακολουθήσει την ίδια
ανοδική πορεία και να ξεπεράσει
τις όποιες αγκυλώσεις την κρα-
τούν δέσμια σε πρακτικές του πα-
ρελθόντος. Ο HAPCO, έχοντας
ως κύριο στόχο του την εξασφάλι-
ση εύρυθμης λειτουργίας της αγο-
ράς, με τη βοήθεια μελών και συ-
νεργατών του, δήλωσε έτοιμος
για οποιαδήποτε ενέργεια προς
αυτή την κατεύθυνση.
Από αριστερά, ο κ. Δ. Αντωνάκος, οργανωτής
της έκθεσης, με τον κ. Α. Λιάσκο, γ.γ. ΥΠΟΤ, και
τις Λ. Ταλιαδώρου, Μ. Μανούσου στο περίπτερο
του περιοδικού.
