31
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΤΑΞΙΔΕΥΟΝΤΑΣ
ακόμη μεγαλύτερη αφοσίωση εκ μέρους των
ταξιδιωτών» είπε ο Robert Koren, αντιπρόε-
δρος, περιφερειακός διευθυντής για τη Νό-
τια Ευρώπη της Starwood Hotels & Resorts.
«Η Ελλάδα, η Γερμανία, οι ΗΠΑ και το Ηνω-
μένο Βασίλειο αποτελούν αγορές-κλειδί για
εμάς και ανυπομονούμε να εισάγουμε τα μέ-
λη του Miles+Bonus στο παγκοσμίου φήμης
πρόγραμμα Starwood Preferred Guest».
Διατηρώντας 11 ξενοδοχεία στην Ελλάδα,
η Starwood Hotels & Resorts έχει τη μεγαλύ-
τερη παρουσία στην αγορά ως διεθνής όμι-
λος ξενοδοχείων. Η Aegean αποτελεί την
πρώτη αεροπορική εταιρεία με την οποία
συνεργάζεται η Starwood στην Ελλάδα.
Για να κερδίσουν μίλια επιβράβευσης ενώ
διαμένουν στα Starwood Hotels & Resorts, τα
μέλη του Miles+Bonus πρέπει να εγγρα-
φούν διαδικτυακά στο πρόγραμμα επιβρά-
βευσης SPG στη διεύθυνση spg.com.
Διευρύνει το δίκτυό της η Star Alliance
με την εφαρμογή του Connecting
Partner Model
Σε αυτό το πλαίσιο, δρομολόγια που εξυ-
πηρετούνται από «υβριδικές» ή low-cost αε-
ροπορικές εταιρείες θα μπορούν να συνδέο-
νται στο δίκτυο της συμμαχίας, επιτρέποντας
έτσι στους επιβάτες της να επιλέγουν από
έναν ευρύτερο κατάλογο προορισμών.
«Με αυτή την καινοτόμο ιδέα, ανοίγουμε
νέους ορίζοντες. Βλέπουμε μία σαφή τάση
σύγκλισης μεταξύ των μοντέλων του “full -
service” και του low-cost στον κλάδο των αε-
ρομεταφορών» είπε ο Mark Schwab, διευθύ-
νων σύμβουλος της Star Alliance.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, οι εταιρείες
που θα αποτελέσουν τους Connecting
Partners θα αξιολογηθούν προσεκτικά, προ-
κειμένου να ενταχθούν στο δίκτυο, και θα συ-
νάψουν διμερείς εμπορικές συμφωνίες με
αεροπορικές εταιρείες της Star Alliance.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με ένα δρο-
μολόγιο, που περιλαμβάνει μεταφορά μετα-
ξύ μίας αεροπορικής εταιρείας-μέλους της
Star Alliance και ενός Connecting Partner, θα
λαμβάνουν τα προνόμια της συμμαχίας.
Η Mango, low-cost αεροπορική εταιρεία
της Νότιας Αφρικής, έχει επιλεχθεί ως η
πρώτη αεροπορική εταιρεία με την οποία η
Star Alliance θα εφαρμόσει το νέο μοντέλο.
Όπως χαρακτηριστικά είπε ο κ. Schwab:
«Αισθανόμαστε μεγάλη χαρά που συνεργαζό-
μαστε με τη Mango, καθώς παντρεύουμε
παραδοσιακές και υβριδικές ή low-cost αε-
ροπορικές εταιρείες για πρώτη φορά στην
ιστορία της συμμαχίας».
Ο διευθύνων σύμβουλος της Mango, Nico
Bezuidenhout, σημείωσε ότι: «Ενώ το προϊόν
Connecting Partner είναι ριζοσπαστικό, η
σύλληψή του είναι ουσιαστική. Αποκτώντας
την ιδιότητα του Connecting Partner, θα δώ-
σει σε κάθε low-cost ή υβριδική αεροπορική
εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, το
οποίο αμέσως αυξάνει το μερίδιό της στην
αγορά, ενώ δημιουργεί περισσότερες επιλο-
γές για τους επιβάτες».
Ryanair
Υψηλά ποσοστά ακρίβειας χρόνου των
πτήσεων της Ryanair
Συγκεκριμένα, τον Δεκέμβριο, το 86% των
44.000 πτήσεων έφτασε στην ώρα του, υπήρ-
χε ένα παράπονο για κάθε 1.300 επιβάτες
και λιγότερο από ένα παράπονο σχετικά με
τις αποσκευές για κάθε 1.000 επιβάτες, ενώ
πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απα-
ντήθηκε μέσα σε 7 ημέρες.
Επίσης, το 2015 η Ryanair πραγματοποίησε
600.000 πτήσεις, το 91% των οποίων ήταν
στην ώρα του, μεταφέροντας παράλληλα 101
εκατ. επιβάτες.
Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε σχετικά:
«H Ryanair μετέφερε πάνω από 7,5 εκατ. πε-
λάτες τον Δεκέμβριο, με το 86% των 44.000
πτήσεων να φτάνει στην ώρα του και με το
