Τουριστική Αγορά τ. 280

22 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ Κύριοι Vs Δευτερεύοντες προορισμοί. Θεωρείτε πως υπάρχει ικανοποιητική ισορροπία στη συ- γκεκριμένη «εξίσωση»; Πόσο αναγκαίο κρίνετε την αύξηση του footprint σε επίπεδο πλήθους επισκεπτών κι οικονομικού αντίκτυπου των δευτερευόντων προορισμών; Με ποιο τρόπο μπορεί να γίνει πραγματικότητα; Η καλύτερη γεωγραφική κατανομή κι η άμβλυν- ση της εποχικότητας αποτελούν μέρος των στό- χων μας. Αυτό με τη σειρά του προϋποθέτει την ύπαρξη σχεδιασμού από όλους τους εμπλεκομέ- νους και κυρίως από την τοπική αυτοδιοίκηση. Οι συνέργειες είναι απαραίτητες για τον εμπλουτισμό του προϊόντος και τη στοχευμένη προβολή. Προ- φανώς και δεν υπάρχει λύση με κάποιο… μαγικό ραβδί, όπως άλλωστε ισχύει και για τα ζητήματα της αύξησης των εσόδων από τον τουρισμό. Διεύρυνση εποχικότητας – Θεματικός τουρι- σμός – Μοναδικές εμπειρίες. Πώς αντιλαμβά- νεστε τις ανωτέρω έννοιες, ποιο το σημερινό status τους, ποιοι οι στόχοι και ποια τα βήματα για την επίτευξή τους; Πρόκειται για αλληλένδετες έννοιες, με τη διεύ- ρυνση της εποχικότητας να είναι πολυσυζητημένη. Μάλιστα, το βάρος γι’ αυτή «πέφτει» πρώτα στις πλάτες του ιδιωτικού τομέα που πρέπει να βρει τον τρόπο να μοιραστεί το ρίσκο για την επέκταση της σεζόν. Σε ό,τι αφορά τον θεματικό τουρισμό, αυτός είναι ένας όρος που συνήθως δεν χρησιμοποιώ, κα- θώς αφορά εμάς που αναλύουμε τις τάσεις. Οι του- ρίστες αναζητούν εμπειρίες. Εξάλλου, αυτός είναι ο τουρισμός. Εμπειρίες και μείξη προϊόντων! Αυτή τη στιγμή, το 68% του συνόλου των τουριστών που επιλέγουν την χώρα μας ως προορισμό διακοπών προέρχεται από την Ευρωπαϊκή Ένωση των 28 κρατών–μελών. Εξ αυτών, το 35% προέρχεται από 4 βασικές αγορές–χώρες (Γερμανία, Αγγλία, Γαλλία και Ιταλία). Οι προσπάθειες της Marketing Greece θα συνεχιστούν με αυτή την στόχευση; Κι αυ- τό, λαμβάνοντας υπόψη την εκκρεμότητα του Brexit, το οποίο και δεν αποκλείει την αρνητι- κή επίδραση του τουριστικού ρεύματος των Βρετανών προς τη χώρα μας. Θα πρέπει να διευκρινίσουμε πως ανάλογα με την αγορά, οι επιμέρους στόχοι που τίθενται είναι διαφορετικοί. Στη Marketing Greece πιστεύουμε, καταρχάς, στις ευρωπαϊκές αγορές. Δίχως άλλο, η Αγγλία αποτελεί σπουδαία αγορά για τη χώρα κι η αυξημένη πιθανότητα του «No deal» είναι μια ανησυχητική εξέλιξη που δημιουργεί αβεβαιό- τητα. Κι όλοι γνωρίζουμε πως ο τουρισμός είναι ψυχολογία… Σύμφωνα με πρόσφατες μελέτες του ΙΝΣΕΤΕ και της PwC, ο προορισμός αποτελεί πρωταρ- χικό και καθοριστικό παράγοντα της οικο- νομικής απόδοσης ενός ξενοδοχείου, με το μέγεθος, την κατηγορία και τις παρεχόμενες υπηρεσίες να ακολουθούν. Πόσο ισόρροπη θε- ωρείτε τη συγκεκριμένη πραγματικότητα; Πρόκειται για μια «ποσοτική» επιβεβαίωση αυτού που όλοι γνωρίζουμε. Ο προορισμός αποτελεί κα- θοριστικό παράγοντα οικονομικής απόδοσης, ενώ ταυτόχρονα ο τουρισμός μπορεί να αναδειχθεί σε «εργαλείο» ανάπτυξης των τόπων! Επιβεβαιώνεται, λοιπόν, η ρητορική μας για την αναγκαιότητα υλο- ποίησης συνεργειών, βιώσιμης ανάπτυξης, καλής λειτουργίας των προορισμών κ.ο.κ. Ποιες είναι οι κυρίαρχες τάσεις προβολής και προώθησης που κυριαρχούν σε διεθνές επίπε- δο στην τουριστική βιομηχανία; Το περιεχόμενο κι η ουσιαστική πληροφορία βρίσκονται στην κορυφή των τάσεων. Σήμερα, πλέ- ον, δεν αρκεί ένα ιδιαίτερα inspiring storytelling, καθώς ο επισκέπτης ψάχνει για συγκεκριμένη κι αξιόπιστη πληροφορία (λ.χ. πού να δειπνήσει, τι θεάματα να παρακολουθήσει, πού να ψυχαγωγηθεί κ.ά.), δοσμένη με τέτοιο τρόπο, ώστε να μπορεί να ιεραρχεί τις «προτεραιότητές» του. Σε αυτή τη λογι- κή εντάσσονται οι δηλώσεις τύπου «10 Αυθεντικές εμπειρίες που πρέπει να ζήσετε/δοκιμάσετε στην Ρόδο» ή «Εκπληκτικές διαδρομές που μπορείτε να απολαύσετε σε 8 ημέρες στη μοναδική Κρήτη». Μέσω αυτών, δίνεται ένα ξεκάθαρο στίγμα για το τι πρέπει να βιώσει ο επισκέπτης στον προορισμό που έχει επιλέξει να βρεθεί. Σημαντική βαρύτητα δίνεται και στη mobile – first strategy, καθώς διαδραματίζει ξεχωριστό ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ “ Ο προορισμός αποτελεί καθοριστικό παράγοντα οικονομικής απόδοσης, ενώ ταυτόχρονα ο τουρισμός μπορεί να αναδειχθεί σε «εργαλείο» ανάπτυξης των τόπων! ”