Basic HTML Version
COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
105
EBAYSCAMS ΚΑΙ ΠΩΣ ΝΑ ΤΑ ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ
το προϊόν του. Για να μην πιαστεί ο πωλη-
τής, μπορεί να πει σε φίλους του να «χτυ-
πάνε» συνεχώς το προϊόν προκειμένου να
ανεβάζουν την τιμή. Φυσικά, οι «φίλοι» δεν
έχουν σκοπό να αγοράσουν κάτι. Ο μόνος
στόχος τους είναι η αύξηση της τιμής.
n
Πώς να το εντοπίσετε
Όπως έχουμε πει στο παρελθόν, θα πρέ-
πει πάντα να ελέγχετε κάθε πωλητή προτού
αγοράσετε κάποιο προϊόν. Εάν δείτε τα ίδια
προϊόντα να ανεβαίνουν ξανά από τον ίδιο
πωλητή, ίσως αυτό σημαίνει ότι έχουν κερ-
δηθεί από κάποιον που δεν είχε ως σκοπό
να τα αγοράσει, αλλά απλώς «χτυπούσε»
τις τιμές με σκοπό να μην αγοραστεί το
προϊόν σε χαμηλή τιμή. Όπως είπαμε και
στην αρχή, είναι δύσκολο να εντοπιστεί κάτι
τέτοιο, αλλά εάν δείτε προϊόντα τα οποία
δέχονται μικρά και άμεσα χτυπήματα αμέ-
σως μετά τα δικά σας, ίσως αυτό σημαίνει
ότι κάποιος παρακολουθεί τη διαδικασία και
προσπαθεί τεχνητά να αυξήσει την τιμή του
προϊόντος. To eBay απαγορεύει το shill
bidding, όπως το ονομάζει, και προτρέπει
τους χρήστες να καταγγέλλουν τους πωλη-
τές εάν υποπτεύονται ότι κάτι δεν πάει κα-
λά.
ΑΠΑΤΗ ΣΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ
Το βασικό όπλο του eBay σχετικά με την
αξιοπιστία πωλητών και αγοραστών είναι
το σύστημα αξιολόγησης. Ωστόσο, και αυ-
τό μπορεί να πέσει θύμα απάτης.
Το μόνο που έχει να κάνει κάποιος, είναι
να αυξήσει τεχνητά τις θετικές αξιολογή-
σεις, προκειμένου να προσελκύσει πιθα-
νούς πελάτες. Πως; Εάν είναι αρκετά πο-
νηρός, μπορεί να προβεί σε αμέτρητες
αγορές φθηνών αντικειμένων, απλώς και
μόνο για να λάβει θετικές αξιολογήσεις
από άλλους πωλητές. Από την άλλη, μπο-
ρεί κάποιος να δημιουργήσει πολλούς δια-
φορετικούς λογαριασμούς στο eBay, προ-
σποιούμενος τα διαφορετικά άτομα, δίνο-
ντας συνεχώς 100% θετική αξιολόγηση
στον εαυτό του. Φυσικά, κάτι τέτοιο επίσης
απαγορεύεται.
ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ «ΜΑΪΜΟΥΔΕΣ»
3
Εάν παρ’ όλα αυτά λάβατε «μαϊμού» αντί για αυθεντικό
προϊόν, καταγγείλετε αμέσως τον πωλητή στο eBay, διότι κάτι
τέτοιο απαγορεύεται ρητά από τους κανόνες του site, και
ζητήστε πίσω τα χρήματά σας. Πηγαίνετε στο Help>Resolution
Center. Η επιλογή που σας ενδιαφέρει, είναι η I received an item
that does not match the seller’s description (Έλαβα ένα προϊόν
το οποίο δεν ταιριάζει με την περιγραφή του πωλητή).
4
Σε κάθε περίπτωση, εάν υποψιάζεστε απάτη, μπορείτε να
επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών του eBay.
Πατήστε το σχετικό κουμπί και δώστε όλα τα στοιχεία.
Ιδιαίτερη σημασία έχουν το ID του πωλητή, ο κωδικός του
προϊόντος. Περιγράψτε με σαφήνεια το πρόβλημά σας.
1
Ο συγκεκριμένος πωλητής από το Ηνωμένο Βασίλειο πουλά
ρούχα γνωστής αμερικανικής μάρκας. Ισχυρίζεται ότι είναι
100% αυθεντικά. Είναι, όμως; Δυστυχώς, αυτό δεν μπορείτε
να το ξέρετε εκ των προτέρων, παρά μόνο όταν λάβετε το προϊόν
στα χέρια σας (και αφού έχετε πληρώσει, φυσικά).
2
Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, το πρώτο που πρέπει να
κάνετε, είναι να επικοινωνήσετε με τον πωλητή μέσω της
λειτουργίας Contact the Seller. Μη στέλνετε προσωπικά
e–mails εκτός eBay, προκειμένου να καταγραφεί η επικοινωνία σας.