COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
13
παραδοσιακές εφαρμογές γρα-
φείου και διαχείρισης e-mail δεν
θα δουν σχεδόν καμία διαφορά.
Το μόνο ίσως που ενδιαφέρει
έναν μέσο χρήστη είναι η ποσό-
τητα μνήμης. Εάν έχετε (ή θέλε-
τε να βάλετε) πάνω από 3GB
RAM, τότε θα πρέπει υποχρεωτι-
κά να στραφείτε στην 64-μπιτη
έκδοση των Windows.
AUTOCOMPLETE Ή ΟΧΙ;
Αγαπητό περιοδικό,
Χρησιμοποιώ δεκάδες sites
και υπηρεσίες στις οποίες έχω
εγγραφεί, δίνοντας κωδικό και
username. Έχω παρατηρήσει
ότι τόσο ο browser όσο το
Internet Security πρόγραμμα
που χρησιμοποιώ, με προτρέ-
πουν κάθε φορά να τους επιτρέ-
ψω να συμπληρώνουν αυτόματα
αυτά τα στοιχεία. Βέβαια, κάθε
φορά αρνούμαι, αλλά την επό-
μενη φορά επιμένουν ξανά και
με κάνουν να το σκέφτομαι. Το
ερώτημά μου είναι κατά πόσον
αυτή η διαδικασία είναι ασφα-
λής. Εάν όχι, τότε γιατί υπάρχει
και μάλιστα στα Windows ή στο
Norton; Δεν πρόκειται για προ-
γράμματα αγνώστου ταυτότη-
τος, αλλά για κολοσσούς.
Μιλώντας λογικά, εάν αφήστε
κάποιον άλλον να συμπληρώνει
τα στοιχεία για εσάς – την προ-
κειμένη περίπτωση ένα λογισμι-
κό– αργά ή γρήγορα θα τα ξεχά-
σετε και όταν χρειαστεί να τα συ-
μπληρώσετε με το χέρι, δεν θα
θυμάστε τίποτε. Πιστέψτε μας,
θα συμβεί. Έχουμε προσωπική
εμπειρία από αυτό.
Ας δούμε όμως τι ακριβώς
συμβαίνει με την ασφάλεια. Το
χαρακτηριστικό Αutocomplete
μάς βοηθά συμπληρώνοντας τις
δικτυακές διευθύνσεις που έχου-
με επισκεφθεί κατά το παρελθόν
και τα πεδία στις ηλεκτρονικές
φόρμες που συναντάμε. Το μειο-
νέκτημα είναι ότι προσφέρει σε
τρίτους έναν τρόπο για να μά-
θουν τα sites όπου συχνάζουμε,
ενώ επίσης μπορεί να παράσχει
πρόσβαση σε προσωπικές πλη-
ροφορίες που δεν θα θέλαμε να
δουν άλλοι. Η cache του
browser, η history και το χαρα-
κτηριστικό Αutocomplete, όπου
αυτά προσφέρονται, επιταχύ-
νουν και διευκολύνουν τη ζωή
μας στο Διαδίκτυο.
Από την άλλη, εάν μοιραζόμα-
στε το PC μας με άλλους χρή-
στες, μάλλον δεν θέλουμε τα
passwords μας να είναι αποθη-
κευμένα έτσι ώστε οποιοσδήπο-
τε έχει πρόσβαση στο ίδιο σύ-
στημα να μπορεί να τα χρησιμο-
ποιήσει. Ποτέ μην ενεργοποιήσε-
τε επομένως το Αutocomplete
στον υπολογιστή της δουλειάς
σας.
Για να προστατεύσετε τον εαυ-
τό σας, θα πρέπει να καθαρίσετε
τις εγγραφές του Αutocomplete
και να απενεργοποιήσετε αυτό
το χαρακτηριστικό του Internet
Explorer. Κάντε κλικ στο Εργα-
λεία>Επιλογές Internet>Περιε-
χόμενο>Αυτόματη καταχώρηση
και δείτε τις επιλογές που έχετε.
Πατήστε το Διαγραφή ιστορικού
αυτόματης καταχώρησης για να
διαγραφούν τα στοιχεία σας.
Από την άλλη, είναι απαραίτη-
το να υλοποιήσετε μία στρατηγι-
κή για τη διαχείριση των pass-
words, αρκεί να βεβαιωθείτε ότι
περιλαμβάνουν αριθμούς και
γράμματα (κεφαλαία και πεζά)
και ότι το μέγεθός τους ξεπερνά
τους έξι χαρακτήρες.
Μη χρησιμοποιείτε ονόματα
συγγενών, ημερομηνίες γέννη-
σης, επετείους ή ονόματα κατοι-
κίδιων που μπορεί κάποιος εύ-
κολα να μαντέψει.
Επίσης, μη στέλνετε σε κανέ-
ναν e-mail με τα passwords, κα-
θώς το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
δεν περιλαμβάνεται στις ασφα-
λείς μορφές επικοινωνίας και ο
αποδέκτης μπορεί να μην ενδια-
φέρεται να προστατεύσει τα
passwords το ίδιο σωστά όπως
και εσείς.
Θα πρέπει ακόμη να αλλάζετε
τα passwords ανά τακτά χρονικά
διαστήματα για να μειώσετε έτσι
την πιθανότητα κάποιος να τα
ανακαλύψει, ενώ επίσης δεν
πρέπει να χρησιμοποιείτε το ίδιο
password για όλα τα sites, κα-
θώς κάτι τέτοιο μπορεί να προ-
καλέσει μεγάλα προβλήματα.
ΘΕΛΩ ΛΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΘΕΛΩ ΤΩΡΑ
Έχουμε άπειρες φορές γράψει ότι είναι εξαιρετικά δύσκολο να απαντάμε άμεσα με e-mail σε
όλα τα μηνύματα που λαμβάνουμε από τους αναγνώστες μας. Καθένας θεωρεί το πρόβλημά
του μοναδικό και ότι εμείς θα πρέπει να κάνουμε το παν για να του το λύσουμε και μάλιστα
αμέσως. Και όντως κάνουμε το παν, αλλά επειδή το περιοδικό έχει μία συγκεκριμένη διαδι-
κασία παραγωγής και ροής ύλης, είναι πρακτικά αδύνατο να απαντήσουμε άμεσα σε κάποιο
e-mail ή ακόμη την επόμενη ημέρα ή εβδομάδα. Όλα τα γράμματα απαντώνται μέσα από τις
σελίδες του περιοδικού είτε στη στήλη «Help Desk», εάν πρόκειται για πρόβλημα, είτε στη
στήλη της «Αλληλογραφίας», εάν αφορούν σε κάτι πιο γενικό. Τονίζουμε για άλλη μία φορά
το εξής: κανένα γράμμα δεν πετιέται και κανένα δεν αγνοείται. Ωστόσο, μην απορήσετε εάν
δεν δείτε το δικό σας αμέσως. Άλλα προβλήματα είναι εύκολο να λυθούν και άλλα όχι. Σε άλ-
λα ξέρουμε την απάντηση και σε άλλα θα πρέπει να την αναζητήσουμε στο Internet ή να προ-
σπαθήσουμε να επαναλάβουμε το πρόβλημα στο εργαστήριο. Δεν είμαστε παντογνώστες ού-
τε μάγοι.
Επίσης, πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι αν θέλετε να λάβετε μία πιο άμεση απάντηση, πρέπει
να περιγράφετε το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν πιο αναλυτικά, αναφέροντας τι ακριβώς
κάνατε την ώρα που παρουσιάστηκε (αναβάθμιση drivers, κάποιου περιφερειακού και ποιου,
εγκατάσταση προγράμματος κ.λπ.), το μήνυμα λάθους που εμφάνισαν τα Windows, όπως
επίσης τη σύνθεση του συστήματός σας. Εάν μας στείλετε και ένα screenshot του προβλή-
ματος, ακόμη καλύτερα. Το να μας γράψετε «εκεί που μπήκα σε μία σελίδα, πετάχτηκε ένα
μήνυμα που έγραφε περίπου αυτό», όπως καταλαβαίνετε, δεν μας βοηθά καθόλου. Σε ποια
σελίδα μπήκατε; Τι ακριβώς έλεγε το μήνυμα; Τι κάνατε εσείς μετά;
Είναι περιττό να τονίσουμε ότι πρέπει να γράφετε σε απλά Ελληνικά και όχι σε greeklish ού-
τε με κεφαλαία. Έτσι, θα κάνετε τη δική μας δουλειά πιο εύκολη και θα έχετε περισσότερες
πιθανότητες να δείτε άμεσα την απάντηση στην απορία σας δημοσιευμένη. Σε διαφορετική
περίπτωση, η «αποκρυπτογράφηση» του e-mail σας μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.
