42
έρευνα αγοράς
Τι πρέπει να προσέξουμε επιλέγοντας ταμειακή μηχανή
Οθόνη
Η οθόνη είναι ένα από τα πρώτα πράγματα
που χρήζουν προσοχής, μια και υπάρχουν
πολλά και διάφορα μοντέλα. Οι οθόνες
είναι στη συντριπτική τους πλειονότητα
τεχνολογίας LCD, αλλά το μέγεθος ποικίλ-
λει, τόσο όσον αφορά το μέγεθος της ίδιας
της οθόνης όσο και το μέγεθος των χαρα-
κτήρων που προβάλλει. Επίσης, μπορεί
να συναντήσετε μοντέλα με φωτιζόμενη
οθόνη ή μη. Τέλος, υπάρχουν μοντέλα με
οθόνη πολλών γραμμών, οι οποίες μπο-
ρούν να προβάλλουν και μενού επιλογών,
αλλά και απλά μοντέλα με οθόνη που
δείχνει μόνο μια γραμμή, με «χοντροκομ-
μένα» ψηφία. Επιλέξτε, αφού τη δείτε με
τα μάτια σας και σιγουρευτείτε πως είναι
ευδιάκριτη και πως μπορείτε να τη διαβά-
ζετε άνετα.
Εκτυπωτής
Εδώ τα πράγματα είναι πιο απλά. Οι εκτυ-
πωτές στις ταμειακές μηχανές, εδώ και
πολλά χρόνια, είναι «θερμικοί», κάτι που
σημαίνει πως δεν χρειάζονται μελάνι,
παρά μόνο θερμικό χαρτί. Το μόνο που
αλλάζει είναι το πλάτος του χαρτιού. Πιο
πλατύ χαρτί σημαίνει πως οι αποδείξεις
σας θα μπορούν να έχουν περισσότερους
χαρακτήρες για την περιγραφή των προϊό-
ντων και θα είναι πιο ευανάγνωστες. Από
την άλλη, τα ρολά θερμικού χαρτιού έχουν
κόστος ανάλογο του πλάτους, οπότε σταθ-
μίστε τις ανάγκες σας και κάντε την
επιλογή σας.
Πληκτρολόγιο
Αυτή είναι άλλη μία πολύ σημαντική
παράμετρος για την ταμειακή μηχανή. Τα
πληκτρολόγια των ταμειακών μηχανών
έρχονται σε διάφορες ποιότητες και με
διάφορες τεχνολογίες. Βρίσκουμε πλη-
κτρολόγια αφής, μεμβράνης, μηχανικά,
βαρέως τύπου, αδιάβροχα και άλλα.
Η επιλογή σας θα πρέπει να γίνει, κατ’
αρχάς, με βάση την αναμενόμενη χρήση
και τον εκτιμώμενο ημερήσιο αριθμό
αποδείξεων –και όχι με βάση τον τζίρο–
που θα κληθεί να «χτυπήσει». Για
παράδειγμα, ένα περίπτερο μπορεί να
εκδώσει 300 αποδείξεις σε μία μέρα, με
συνολικό τζίρο 500 ευρώ, ενώ ένα κατά-
στημα ένδυσης 10 αποδείξεις με τζίρο
1.000 ευρώ. Για χρήση σε μίνι μάρκετ,
προτείνουμε να αποφύγετε τα πληκτρολό-
για αφής, ενώ μάλλον το ίδιο θα πρέπει να
κάνετε και σε πληκτρολόγια μεμβράνης.
Τα πιο ανθεκτικά είναι τα μηχανικά πλη-
κτρολόγια, με εσωτερικούς ανεξάρτητους
διακόπτες, οι οποίοι μπορούν να αντικατα-
σταθούν μεμονωμένα σε περίπτωση
βλάβης κάποιου πλήκτρου. Αυτά πιθανό-
τατα να τα δείτε να αναγράφονται και ως
«Cherry», από το όνομα της εταιρείας που
κατασκευάζει τους διακόπτες. Αν το βρί-
σκετε απαραίτητο, μπορείτε να επενδύσετε
και σε αδιάβροχο πληκτρολόγιο ή σε
κάποιο αδιάβροχο κάλυμμα σιλικόνης.
Πρέπει, επίσης, να αναφέρουμε πως
υπάρχουν και πληκτρολόγια με εσωτερικό
φωτισμό και άλλα με μεγαλύτερα γράμ-
ματα, αν χρειάζεστε κάτι τέτοιο.
Συνδεσιμότητα
Εδώ ανοίγουμε ένα πολύ μεγάλο θέμα,
μια και, όπως προείπαμε, οι σύγχρονες
ταμειακές μηχανές είναι, ουσιαστικά, εξει-
δικευμένοι ηλεκτρονικοί υπολογιστές. Οι
συνδέσεις που μπορεί να παρέχει μια
ταμειακή μηχανή, θεωρητικά, είναι άπει-
ρες. Σε πρακτικό επίπεδο, μία από τις πιο
χρήσιμες είναι το interface για barcode
scanner, για εύκολη σάρωση προϊόντων.
Επίσης, απαραίτητη είναι η σύνδεση με
συρτάρι ταμείου. Άλλες συνδέσεις είναι:
με δεύτερη οθόνη, με εξωτερικό πληκτρο-
λόγιο, με ζυγαριά για αυτόματη χρέωση,
ενώ πλέον απαραίτητη είναι και η θύρα
LAN για σύνδεση με υπολογιστή και με το
Ίντερνετ. Συχνά βρίσκουμε και άλλες,
όπως σειριακή RS-232 ή και USB. Θα πρέ-
πει να έχετε μια ιδέα για το τι θέλετε να
συνδέσετε και βέβαια να πληροφορηθείτε
από την εκάστοτε εταιρεία για το τι υπο-
στηρίζει η κάθε ταμειακή μηχανή, προτού
αποφασίσετε. Ομοίως θα πρέπει να ενη-
μερωθείτε για τη συμβατότητα, αν
χρησιμοποιείτε κάποιο σύστημα POS ή
εμπορικό σύστημα μηχανογράφησης.
Αυτονομία
Αρκετές ταμειακές μηχανές, αλλά όχι
όλες, διαθέτουν και εσωτερική μπαταρία,
η οποία τους επιτρέπει να συνεχίσουν να
λειτουργούν σε περίπτωση διακοπής ρεύ-
ματος. Προσοχή: Αν και συχνά η μπαταρία
επιτρέπει τη λειτουργία μιας ταμειακής
μηχανής για ώρες, αυτό δεν σημαίνει πως
μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως
φορητή, σε υπαίθριο χώρο. Για αυτήν τη
χρήση, απαιτείται ειδική άδεια, την οποία
έχουν συγκεκριμένα μοντέλα. Για κάθε
κατάστημα, όμως, η αυτονομία που παρέ-
χει μια μπαταρία μπορεί να είναι πολύ
σημαντική, ειδικά αν το κατάστημά σας
βρίσκεται σε περιοχή όπου οι διακοπές
ρεύματος είναι συχνές.
Μνήμη
Εδώ αναφερόμαστε στη μνήμη που έχουν
πολλές ταμειακές μηχανές και αποθηκεύ-
ουν περιγραφές προϊόντων, τιμές και
barcodes. Προφανώς, η ενδεδειγμένη
χρήση είναι σε συνδυασμό με barcode
scanner, οπότε η μνήμη είναι απαραίτητη
ώστε να συνδέονται οι κωδικοί των
barcodes με περιγραφές και τιμές. Υπάρ-
χουν μοντέλα με μνήμη λίγων κωδικών,
μοντέλα με δυνατότητα αποθήκευσης
πολλών χιλιάδων κωδικών, ενώ τα μικρά
μοντέλα περιορίζονται απλώς σε λίγες
γενικές κατηγορίες.
Ημερομηνία λήξης
Ναι, δεν είναι αστείο. Οι ταμειακές μηχα-
νές υποχρεούνται διά νόμου να έχουν
ημερομηνία λήξης, η οποία προσδιορίζε-
ται από τη χωρητικότητα της φορολογικής
μνήμης και από το πόσα «Ζ» μπορεί αυτή
να αποθηκεύσει. Αν, για παράδειγμα, μια
μηχανή έχει χωρητικότητα 2.000 «Ζ», αυτό
απλώς σημαίνει πως θα λειτουργεί νομί-
