ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
Περί τουρισμού
Η
οικογένεια της
Olympic Air γιορτάζει
με υπερηφάνεια τα
δεύτερα γενέθλιά της. Την 1η
Οκτωβρίου 2009, η Olympic Air
πραγματοποιεί την πρώτη επίση-
μη πτήση της από το «Ελευθέ-
ριος Βενιζέλος» προς τη Θεσσα-
λονίκη. Τα δύο πρώτα χρόνια
δραστηριοποίησης της Olympic
Air συνέπεσαν χρονικά με το ξέ-
σπασμα μιας βαθιάς οικονομικής
κρίσης σε Ελλάδα και Ευρώπη.
Πριν προλάβει να γιορτάσει τα
πρώτα της γενέθλια η Olympic
Air βραβεύτηκε με το ERA Silver
Award ως «Airline of theYear
2010/2011». Στοχεύοντας στην
άριστη εξυπηρέτηση των ταξι-
διωτών μέσα σε μια διετία κέρδι-
σε παγκόσμια καταξίωση: Οι επι-
δόσεις της τους δείκτες αξιοπι-
στίας δρομολογίων (punctuality
reports) και ακρίβειας αναχωρή-
σεων-αφίξεων (on time
performance) είναι από τις κορυ-
φαίες στον κόσμο, με μέσους
όρους που αγγίζουν το 95%, ενώ
οι δείκτες αξιοποίησης αερο-
σκαφών φτάνουν το 100%!
Και το ελληνικό κοινό της χάρι-
σε τον τίτλο της κορυφαίας αε-
ροπορικής εταιρείας εσωτερι-
κού, στο πλαίσιο του διαγωνισμού
«Cond? Nast Traveller Awards»
για το 2010. Μέσα σ’ αυτή τη διε-
τία αναπτύχθηκε το δίκτυο της
εταιρείας, αλλά και τα προγράμ-
ματα επιβράβευσης των τακτι-
κών επιβατών. Με μια σειρά
προνομιακών συνεργασιών με
την Delta Airlines , τη Cyprus
Airways, την Etihad και προσφά-
τως την KLM Royal Dutch
Airlines ξεκίνησαν νέα δρομολό-
για για όλο και περισσότερες πε-
ριοχές της Νότιας και Νοτιοανα-
τολικής Μεσογείου, της Ευρώ-
πης, του κόσμου.
Ταξίδι Αυστριακών δημοσιογράφων στη Μεσσηνία
E
νας από τους πάγιους στό-
χους του Γραφείου ΕΟΤ Βιέν-
νης παραμένει η ένταξη νέων ελ-
ληνικών προορισμών στα προγράμ-
ματα των κυριότερων διοργανωτών
ταξιδίων και αεροπορικών εταιρει-
ών. Η εταιρεία Lauda Αir–Austrian
Airlines ξεκινά τον Μάιο απευθεί-
ας πτήσεις από την αυστριακή
πρωτεύουσα προς την Καλαμάτα.
Η νέα σύνδεση έρχεται να επι-
σφραγίσει προσπάθειες ετών για
την ένταξη ευρύτερων περιοχών
της Πελοποννήσου σε τουριστικά
προγράμματα. Μέχρι σήμερα, οι
μοναδικές πτήσεις που συνδέουν
την Πελοπόννησο με την Αυστρία,
πραγματοποιούνται προς Κυλλήνη
και εξυπηρετούν μόνο τα ξενοδο-
χειακά συγκροτήματα της περιο-
χής. Η δρομολόγηση πτήσεων από
Βιέννη προς Καλαμάτα θα εξυπη-
ρετήσει όχι μόνο τις μονάδες της
περιοχής της Μεσσηνίας, αλλά
ολόκληρης της Νότιας Πελοπον-
νήσου. Για την προώθηση και την
προβολή της νέας γραμμής, το
Γραφείο ΕΟΤ Αυστρίας, σε συνερ-
γασία με την αεροπορική Lauda
Αir–Austrian Airlines, πραγματο-
ποίησε ταξίδι δημοσιογράφων στη
Μεσσηνία το διάστημα 18–21
Οκτωβρίου. Η δημοσιογραφική
αποστολή συνοδεύτηκε προσωπι-
κά από το διευθυντή του Γραφείου
ΕΟΤ Βιέννης, κ. Παναγιώτη Σκορ-
δά, και περιελάμβανε εκπροσώ-
πους των κυριότερων καθημερι-
νών εφημερίδων της Αυστρίας και
του περιοδικού «Golf» κ. ά.
Δύο χρόνια από την πρώτη πτήση της Olympic Air
Βράβευση του Novotel Athens
T
ο Νοvotel Athenes βρα-
βεύτηκε με το “Certificate
of Excellence“ του
TripAdvisor για το έτος 2011. Το
βραβείο αυτό δίνεται σε ξενοδο-
χεία που λαμβάνουν συνέχεια
εξαιρετικές bαθμολογίες από
τους πελάτες τους, μέλη του
TripAdvisor. «Είναι μεγάλη χαρά
μας που το TripAdvisor δίνει στο
Novotel Athenes αυτή την πιστο-
ποίηση και που οι πελάτες μας
φεύγουν από το ξενοδοχείο μας
πραγματικά ευχαριστημένοι. Η
ποιότητα των υπηρεσιών που προ-
σφέρουμε αναγνωρίζεται και μά-
λιστα σε μια τόσο δύσκολη περίο-
δο. Το προσωπικό του Novotel
Athenes είναι εξαιρετικά εκπαι-
δευμένο πάνω στην τουριστική
εξυπηρέτηση και αυτό φαίνεται
από τα σχόλια των πελατών μας.
Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε
να διατηρούμε την ποιότητα μας
αποκτώντας όλο και περισσότε-
ρους ευχαριστημένους πελάτες»,
δήλωσε ο κ. Ευριπίδης Τζήκας,
γενικός διευθυντής του ξενοδο-
χείου Novotel Athenes. Το
TripAdvisor, είναι η μεγαλύτερη
ταξιδιωτική ιστοσελίδα στον κό-
σμο με σχόλια ταξιδιωτών, και το
βραβείο αυτό κάνει περήφανο
οποίον προσπαθεί πάντα να συ-
νεισφέρει σε μία ιδιαίτερη εμπει-
ρία των πελατών του.