Page 99 - ta246_free

Basic HTML Version

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
E - TOURISM
Facebook και το Twitter, στους τρόπους βελ-
τιστοποίησης των αποτελεσμάτων στις μηχα-
νές αναζήτησης και στις σύγχρονες
Smartphone εφαρμογές μεταξύ άλλων.
YOUPLANET
Η «Τουριστική Αγορά» μίλησε με τον
Petter Hederstedt από την εταιρεία
YouPlanet για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
και το τουριστικό προϊόν. Σύμφωνα με τον κ.
Hederstedt τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
προφανώς δίνουν καινούργιους και καλύτε-
ρους τρόπους επικοινωνίας μεταξύ των αν-
θρώπων. «Όπως έχουμε διαπιστώσει στο πέ-
ρασμα των χρόνων η χρήση των Μέσων Κοι-
νωνικής Δικτύωσης έχουν εξαπλωθεί σε ολό-
κληρο τον κόσμο, γεγονός που δείχνει πόσο
εύκολα τα online tools («διαδικτυακά εργα-
λεία») βοηθούν τους ανθρώπους να μοιράζο-
νται τις εμπειρίες τους. Η ανάπτυξη αυτή
οφείλεται και στο γεγονός ότι μπορεί κανείς
μέσω των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης να
πληροφορηθεί και να πληροφορήσει. Όσον
αφορά στις επιχειρήσεις, ήταν λίγο διστακτι-
κές στη χρήση των συγκεκριμένων μέσων,
γιατί φοβόντουσαν ότι δεν θα τα έλεγχαν
100%. Μετά άρχισαν να τα χρησιμοποιούν,
αλλά χωρίς ξεκάθαρους σκοπούς. Είναι η
πρώτη φορά που η ευρύτερη μάζα των επι-
χειρήσεων έχουν αρχίσει να συνειδητοποι-
ούν ότι τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης είναι
σημαντικά. Τα μέσα αυτά επηρεάζουν σε
μεγάλο βαθμό την εξέλιξη της τουριστικής
βιομηχανίας, καθώς βοηθά στο να εξαπλωθεί
ο τουρισμός σε μέρη που έφτανε πιο πριν.
Επιπλέον, οι ξενοδόχοι είναι απαραίτητο να
κατανοήσουν πόσο σημαντικά είναι τα social
media, καθώς οι δυνητικοί πελάτες έχουν τη
δυνατότητα να διαδώσουν τις εμπειρίες τους
στο διαδίκτυο με ένα από κλικ του ποντικιού.
Η ποιότητα ήταν πάντοτε σημαντική, αλλά με
τη σημερινή διάδοση των Μέσων Κοινωνικής
Δικτύωσης είναι πιο σημαντική από ποτέ.»
Η εταιρεία YouPlanet έχει δημιουργήσει
ένα πολύ απλό και ανέξοδο εργαλείο για
όλες τις επιχειρήσεις της τουριστικής βιομη-
χανίας (ξενοδοχεία, εστιατόρια, καφετέ-
ριες, μπαρ, εταιρείες ενοικιάσεων αυτοκινή-
των, ταξιδιωτικούς οδηγούς κ.ά.) για να ελέγ-
χουν το online marketing και να αρχίσουν να
χρησιμοποιούν τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύω-
σης. Σύμφωνα με τον κ. Hederstedt «έχουμε
σχεδιάσει και μία ιστοσελίδα δωρεάν για
τους συνεργάτες μας. Μπορεί κανείς να αρ-
χίσει μέσα σε 10 λεπτά. Είναι η τέλεια λύση
για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που
επιθυμούν μέγιστη απόδοση με τη μικρότερη
συμβολή. Επίσης, η εταιρεία συνδέεται δια-
δικτυακά και με άλλες ιστοσελίδες Μέσων
Κοινωνικής Δικτύωσης. Έτσι, με το
YouPlanet κάθε επιχείρηση έχει τη δυνατό-
τητα να αρχίσει από το μηδέν, ή να συνδυά-
σει το ήδη υπάρχον website της με άλλες
ιστοσελίδες σε ένα διαδικτυακό τόπο.»