56
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ
Άρης Τσιτσιμπίκος,
Διευθυντής
Πωλήσεων, AKS Hotels
Υπάρχει σήμερα σαφής πτώση και είναι
αισθητή τόσο σε εθνικά όσο και σε διεθνή
συνέδρια. Επίσης, έχει παρουσιαστεί μείωση
των συμμετεχόντων σε συνέδρια που μέχρι
πριν από λίγο καιρό ήταν γνωστά για τη μεγά-
λη συμμετοχή σε αυτά.
Αναπτυξιακή προοπτική της AKS για τα
συνέδρια
Για το 2012 και όσον αφορά στα συνέδρια,
υπάρχει αυξητική τάση και βρισκόμαστε σε
αρκετά καλά επίπεδα σε σχέση με το 2011
και το 2010. Είναι ολοφάνερο ότι η επένδυση
που έγινε στο έμψυχο δυναμικό της AKS,
εξαρχής βοηθά πάρα πολύ, όπως και οι άρ-
τιες υπηρεσίες και οι εγκαταστάσεις, τώρα
που η κατάσταση είναι δύσκολη. Σε αυτό,
βέβαια, συνεισφέρει και το ότι ποτέ δεν
ήμασταν κραυγαλέοι σε εγκαταστάσεις, ενώ
οι τιμές μας κινούνταν πάντα σε ανταγωνιστι-
κά επίπεδα και ανταποκρίνονταν στο προϊόν
που λάμβανε και λαμβάνει κάθε πελάτης και
συνεργάτης μας.
Συνεδριακό κέντρο στην Αθήνα
Η ύπαρξη ενός αυτόνομου συνεδριακού
κέντρου θα βοηθούσε στην προσέλκυση πε-
ρισσότερων συνεδρίων και events. Πριν από
τη δημιουργία του, όμως, θα πρέπει να έχει
αποκατασταθεί η εικόνα μας στο εξωτερικό
και να κτιστούν πάλι οι σχέσεις εμπιστοσύ-
νης με τη διεθνή κοινότητα. Σημαντικές είναι
και η βελτίωση των υποδομών και η δημιουρ-
γία νέων, έτσι ώστε το νέο συνεδριακό κέ-
ντρο να αποτελεί μία ολοκληρωμένη πρότα-
ση για συνέδρια και events διεθνούς εμβέ-
λειας.
Χρειάζεται συντονισμός των φορέων
ΗΑPCO & ACB
Θα πρέπει να είναι πιο συντονισμένη η
προσπάθεια των δύο φορέων. Το «η ισχύς εν
τη ενώσει» στις μέρες μας είναι απαραίτητο.
Επίσης, η ανάγκη για πιο εξειδικευμένο προ-
σωπικό που θα μπορεί να ενημερώνει σωστά
για τις συνεδριακές δυνατότητες της χώρας
είναι επιτακτική.
Αγορές με ενδιαφέρον για την Ελλάδα
Έτσι όπως είναι η εικόνα μας αυτήν τη
στιγμή στο εξωτερικό, αυτές είναι από ελάχι-
στες έως καμία. Παραδοσιακά, οι ευρωπαϊ-
κές χώρες έδειχναν ενδιαφέρον λόγω της
κοντινής απόστασης, του πολιτιστικού ενδια-
φέροντος και του κλίματος της χώρας μας.
Τα πλεονεκτήματα μας είναι πολλά και
δυνατά!
Οι άνθρωποι που συμμετείχαν στους Ολυ-
μπιακούς Αγώνες της Αθήνας και είχαν
εμπειρία και από προηγούμενες Ολυμπιά-
δες, ήταν όλοι ενθουσιασμένοι με:
Α. Το κλίμα
Β. Τις μικρές αποστάσεις
Γ. Το τεράστιο πολιτιστικό ενδιαφέρον
Δ. Τους επαγγελματίες με βαθιά γνώση στον
τομέα της φιλοξενίας και σωστή άποψη
για την άρτια παροχή υπηρεσιών
Ε. Τη μεσογειακή διατροφή/γαστρονομία
Τέλος, η βελτίωση των υποδομών μας έχει
μεγάλη σημασία, προκειμένου να γίνουμε
ακόμη πιο ελκυστικός προορισμός
Η Πολιτεία μπορεί να υποστηρίξει τη
συνεδριακή ανάπτυξη με:
Α. Μείωση των φορολογικών συντελεστών.
Τα περισσότερα ξενοδοχεία και οι επισιτι-
στικές επιχειρήσεις έχουν απορροφήσει
το 10–13% της αύξησης του ΦΠΑ.
Β. Προγραμματισμό και δρομολόγηση των
έργων υποδομής (π.χ., αυτοκινητόδρομοι,
αεροδρόμια, μαρίνες).
Γ. Συντονισμένη προβολή και προώθηση της
Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού.
Πρέπει επιτέλους να καταλάβουν οι πολι-
τικοί αυτής της χώρας ότι χωρίς συντονι-
σμένη προσπάθεια προώθησης η εικόνα
μας θα είναι πάντα ελλιπής (βλ. ΣΕΤΕ
εταιρεία marketing).
Δ. Μεγαλύτερη επένδυση στο θέμα εκπαί-
δευσης και εξειδίκευσης, όσον αφορά
στο συνεδριακό τουρισμό.
Τρεις προτάσεις προτεραιότητας
Α. Επαναπροσδιορισμός της επικοινωνιακής
πολιτικής μας και επανατοποθέτηση (re–
branding) του προϊόντος «Ελλάδα». Αυτή η
διαδικασία, βέβαια, θα πρέπει να ξεκινή-
σει αρχικά από καθέναν ξεχωριστά. Το
παραπάνω συμπέρασμα το παρουσίασε
πρόσφατα πολύ αναλυτικά ο Peter Ikono-
mides σε ομιλία του στη Θεσσαλονίκη.
Β. Επενδύσεις στην εκπαίδευση.
Γ. Ρευστότητα στην αγορά, η οποία είναι επι-
τακτική για τη συντήρηση και ανάπτυξη
του κλάδου.
Λίλια Σμπώκου
– Planning
& Development SBOKOS s.a.
Την αγορά των συναντήσεων/συνεδρίων
έχει επηρεάσει πολύ όχι μόνο η οικονομική
κρίση, αλλά και το αίσθημα αβεβαιότητας
του επιστημονικού διοργανωτή, που δεν θέ-
λει να ρισκάρει την υπό την εποπτεία του
διεξαγωγή ενός συνεδρίου, το οποίο θα απει-
ληθεί από απεργίες (εναέριων ή χερσαίων)
μέσων μεταφοράς, καθώς και από τη δυσφή-
μιση της Ελλάδας από διεθνή και ευρωπαϊκά
ΜΜΕ για το ότι βρίσκεται στην κορυφή των
υπό κατάρρευση χωρών της ευρωζώνης.
Απαραίτητο το αυτόνομο συνεδριακό
κέντρο στην Αθήνα
Η ύπαρξη αυτόνομου συνεδριακού κέ-
ντρου είναι βασική προϋπόθεση για οποιαδή-
ποτε ευρωπαϊκή μεγαλούπολη στοχεύει στο
συνεδριακό τουρισμό. Είναι ένα από τα ερ-
γαλεία που χρειάζεται η Αθήνα ώστε να αγω-
νίζεται με ίσους όρους στην προσέλκυση με-
γάλων διοργανώσεων.
Οι αγορές/χώρες που ενδιαφέρονται για
την Ελλάδα
Τα μηνύματα που έχουμε λάβει τον τελευ-
ταίο χρόνο από την Ευρώπη και την Αμερική
είναι σίγουρα αρνητικά ως προς τη διοργά-