58
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΜΑRKETING
T
ον περασμένο Ιούνιο ο Τομέ-
ας Εταιρικών Υποθέσεων
(
ΤΕΥΠ) της ΕΕΔΕ οργάνωσε
μία εκδήλωση που προσέγγισε
τα social media μ’ έναν διαφο-
ρετικό τρόπο, αναγνωρίζο-
ντας το γεγονός του διττού τους χαρακτήρα
για τη σύγχρονη επιχείρηση τόσο ως μέρος
της κρίσης, όσο και ως μέρος της λύσης.
Τα social media, εισβάλλοντας με θεαμα-
τικό τρόπο όχι μόνο στην προσωπική αλλά και
στην επαγγελματική και εταιρική καθημερι-
νότητα, την επηρεάζουν πολυδιάστατα. Κι
ενώ, αναμφίβολα, συμβάλλουν θετικά στην
επικοινωνία των εταιρειών με το κοινό τους
και στη μετάδοση των μηνυμάτων τους, τα
μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να προ-
καλέσουν τεράστια προβλήματα σε όλα τα
επίπεδα.
Στην εκδήλωση παρουσιάστηκε με σύντο-
μο και εύστοχο τρόπο η εταιρική πραγματι-
κότητα των social media στη χώρα μας, αλλά
κυρίως οι κρίσεις που μπορούν να προκαλέ-
σουν και οι τρόποι που υπάρχουν ώστε να γί-
νουν αντιληπτές έγκαιρα και να είναι διαχει-
ρίσιμες ώστε να αντιμετωπισθούν. Αναφέρ-
θηκε πως τα social media είναι η βιομηχανι-
κή επανάσταση του 21ου αιώνα, που έχει ήδη
φθάσει στη χώρα μας και έχει αλλάξει ριζικά
τον τρόπο που σκεφτόμαστε, που αντιδρού-
με, που επικοινωνούμε. Οι Έλληνες χρήστες
του Facebook είναι 4.663.088, όσοι περίπου
και οι ιδιοκτήτες IX στην Ελλάδα. Οι Έλλη-
νες χρήστες του Twitter είναι ίσοι με τον
πληθυσμό του Δήμου Θεσσαλονίκης, ενώ οι
Έλληνες χρήστες του Youtube θα μπορού-
σαν να είναι όλοι οι κάτοικοι της Ηπείρου. Αν
υπολογισθεί ότι ο μέσος χρήστης περνά
στο Διαδίκτυο 700 λεπτά την εβδομάδα και
έχει 130 φίλους, τότε τα μηνύματα διασπεί-
ρονται με ασύλληπτη ταχύτητα.
Πιο αναλυτικά, στο χαιρετισμό του ο πρόε-
δρος της Διοικούσας Επιτροπής του Τομέα
Εταιρικών Υποθέσεων κ. Βασίλης Λώλας ση-
μείωσε ότι τα social media αποτελούν μια
πολύ μεγάλη ευκαιρία, αφού είναι ένα κανά-
λι άμεσης επικοινωνίας με το κοινό το οποίο
μας ενδιαφέρει. Χρειάζεται όμως μεγάλη
προσοχή και μέτρο. Κάποιοι βομβαρδίζουν
με post το Facebook νομίζοντας ότι αυτό θα
βοηθήσει την καμπάνια τους. Μέτρον άρι-
στον όμως, έλεγε ο ιδρυτής της Wpromote
Michael Mothner, που παρουσίασε κάποιους
μύθους και αλήθειες για το Facebook, διότι η
υπερβολική προβολή κουράζει και στο τέλος
τα αποτελέσματα μπορεί να είναι αρνητικά.
Είναι πλέον αυτονόητη η ανάγκη να μπουν οι
επιχειρήσεις στα social media και να γίνο-
νται social businesses, και οι επαγγελματίες
των εταιρικών υποθέσεων έχουν σημαντικό
ρόλο σε αυτό. Είναι ένα κομβικό σημείο που
αφορά όλες τις επιχειρήσεις, και αυτές οι
οποίες δεν θα μπορέσουν να παρακολουθή-
σουν τις εξελίξεις θα βγουν χαμένες.
Χαιρετίζοντας από την πλευρά του την εκ-
δήλωση, ο πρόεδρος του ΔΣ της ΕΕΔΕ κ.
Κωνσταντίνος Λαμπρινόπουλος, αφού τόνισε
ότι επιχειρήσεις και επαγγελματίες πρέπει
να αντιληφθούν ότι το περιβάλλον των media
αλλάζει ραγδαία και πρέπει να προσαρμο-
στούν σε αυτό, επεσήμανε πως τα social
media δίνουν την ευκαιρία στους συμμετέχο-
Τα κοινωνικά δίκτυα (social media) δείχνουν να έχουν
επιβληθεί τόσο στην προσωπική όσο και στην
επιχειρηματική και εταιρική καθημερινότητα μεγάλου
αριθμού ανθρώπων σε παγκόσμιο επίπεδο.
Η ΕΕΔΕ στην τροχιά
των Social Media
ΤΕΛΙΚΑ ΓΕΝΝΟΥΝ ΚΡΙΣΕΙΣ Ή ΔΙΝΟΥΝ ΛΥΣΕΙΣ;
Β. Λώλος
