AMADEUS HELLAS
Τηλ.: 210 9303000
Web:
E-mail:
Προϊόντα:
Amadeus Hotel Plus Multisource
Μετά την εισαγωγή του Content Inn by
Amadeus και υλοποιώντας το στρατηγικό
στόχο της να προσφέρει προϊόντα και λύ-
σεις ικανές να καλύψουν τις ανάγκες όλων
των ταξιδιωτικών γραφείων, η Amadeus
καινοτομεί περαιτέρω στον ξενοδοχειακό
τομέα, με νέες συνεργασίες και με τη δημι-
ουργία μίας πλατφόρμας πολλαπλών πηγών
περιεχομένου/προμηθευτών, που ακούει
στο όνομα Amadeus Hotel Plus
Multisource.
Μέσα από το Amadeus Hotel Plus
Multisource, θα δίνεται σε όλα τα ταξιδιωτι-
κά γραφεία η δυνατότητα πρόσβασης σε
προμηθευτές (hotel aggregators), όπως η
Transhotel, Destinations of The World, κα-
θώς και η HRS, η οποία μάλιστα αποτελεί
και μία στρατηγική συνεργασία της κατα-
σκευάστριας εταιρείας.
Το Hotel Plus θα δίνει τη δυνατότητα
στους χρήστες του να επιλέγουν GDS ή
non-GDS περιεχόμενο και να συγκρίνουν
τα αποτελέσματα γρήγορα και εύκολα, να
στέλνουν εναλλακτικές προτάσεις στους
πελάτες τους και να πραγματοποιούν κρα-
τήσεις μέσω μίας πληθώρας εύχρηστων ερ-
γαλείων που απλοποιούν τις διαδικασίες
αναζήτησης, κράτησης και ολοκλήρωσης
ολόκληρου του πακέτου ξενοδοχειακών
διεργασιών έως το στάδιο της τιμολόγησης
των πελατών.
Το Hotel Plus Multisource δίνει τη δυνα-
τότητα πρόσβασης σε τιμές που το ξενοδο-
χείο έχει διαπραγματευτεί απευθείας με
τους συγκεκριμένους προμηθευτές, καθώς
και σε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής,
σύμφωνα και πάλι με τους όρους της σύμ-
βασης μεταξύ ξενοδοχείου και πελάτη (με
πιστωτική κάρτα του γραφείου, μέσω τρα-
πέζης, επί πιστώσει). Οι κρατήσεις στους
Non GDS προμηθευτές δημιουργούν active
segments στο PNR, κάτι που σημαίνει ότι
σας δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης όλων
των διαθέσιμων λειτουργιών του συστήμα-
τος Amadeus: ακύρωση κράτησης, αποστο-
λή κράτησης στον πελάτη μέσω Amadeus
e-mail, αποστολή δεδομένων κράτησης στο
Amadeus Interface Record για το Back Of-
fice interface κ.λπ.
Το Amadeus Hotel Plus Multisource θα
διατεθεί πιλοτικά σε ταξιδιωτικά γραφεία
στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Για περισσό-
τερες πληροφορίες και εκδήλωση ενδιαφέ-
ροντος συμμετοχής στο συγκεκριμένο πιλο-
τικό πρόγραμμα, μπορείτε να απευθυνθείτε
στην κα Έλενα Μοροζίνη, Business
Solutions Manager, στέλνοντας σχετικό e-
mail στη διεύθυνση
elena.morozini@amadeus.com.
Εξειδικευμένες λύσεις
•
RP script: Για να διευκολυνθεί η διαδικα-
σία έκδοσης εισιτηρίων μεταξύ ΙΑΤΑ και
Non IATA γραφείων, σε περίπτωση που
χρησιμοποιείτε διαφορετικό GDS, η
Amadeus Hellas ανέπτυξε το RP script, με
το οποίο μπορείτε να στέλνετε την κράτηση
στην Q του Help Desk μας (για να γίνει το
RP/ES) ακόμη και σε ώρες που το Help
Desk είναι κλειστό.
•
Profile Creator: Αν έχετε σταθερούς πε-
λάτες των οποίων τα στοιχεία (τηλέφωνα, e-
mail, στοιχεία διαβατηρίου κ.λπ.) τηρούνται
σε ευρετήρια και ατομικά αρχεία, ενώ θα
σας διευκόλυνε να τα έχετε στα Amadeus.
Όσον αφορά στα Profiles, με το Profile
Creator η Amadeus μπορεί να κατασκευά-
ζει τα Company/Traveler profiles για το δι-
κό σας ταξιδιωτικό γραφείο, διαβάζοντας
όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες από
ένα απλό αρχείο Excel. Γενικά, αν πιστεύε-
τε ότι χάνετε πολύτιμο χρόνο καθημερινά
σε επαναλαμβανόμενες λειτουργίες που πι-
θανόν να μπορούσαν να αυτοματοποιηθούν,
ώστε να μηδενιστούν οι καθυστερήσεις και
να ελαχιστοποιηθούν οι πιθανότητες λανθα-
σμένων καταχωρίσεων, μπορείτε να επικοι-
νωνήσετε με την Amadeus (τμήμα Business
Solutions της Amadeus Hellas), η οποία θα
αναλάβει να υλοποιήσει τις απαιτούμενες
αυτοματοποιήσεις.
Content Inn
Μία ιδιαίτερα επιτυχημένη πορεία στην
ελληνική αγορά έχει να παρουσιάσει η
εξειδικευμένη πλατφόρμα δημιουργίας ξε-
νοδοχειακού περιεχομένου, Content Ιnn,
της Amadeus. Η συγκεκριμένη λύση δίνει
τη δυνατότητα πρόσβασης σε περισσότε-
ρα από 140.000 ξενοδοχεία σε ιδιαίτερα
ανταγωνιστικές τιμές, μέσω συνεργασίας
της Amadeus με διεθνείς προμηθευτές ξε-
νοδοχείων. Η συγκεκριμένη πλατφόρμα δη-
μιουργίας ξενοδοχειακού περιεχομένου κα-
τασκευάστηκε για να προσφέρει εύκολη
και γρήγορη πρόσβαση σε προμηθευτές
ξενοδοχείων, καθώς και πολλές άλλες ταξι-
διωτικές υπηρεσίες, καλύπτοντας το κενό
πουυπήρχε στη συγκεκριμένη κατηγορία
λογισμικού. Η πλατφόρμα διαθέτει μεγάλη
ευελιξία, καθώς μπορεί να ενσωματωθεί
πλήρως στη λύση Amadeus Selling Platform
και προσφέρει πολλές ευκολίες, όπως η
δυνατότητα μεταφοράς των στοιχείων μίας
αεροπορικής κράτησης από το κεντρικό
σύστημα της Amadeus ώστε να διευκολυν-
θεί και να επιταχυνθεί η διαδικασία μίας
κράτησης, καθώς και μεταφοράς των στοι-
χείων των ξενοδοχειακών κρατήσεων στο
Amadeus PNR για την παρουσίαση ενιαίας
εικόνας δρομολογίου για τον πελάτη.
Άλλα πλεονεκτήματα που προσφέρει η
Content Inn by Amadeus στα ταξιδιωτικά
γραφεία είναι η πρόσβαση σε πληθώρα ξε-
νοδοχείων, σε περισσότερες από 240 χώ-
ρες, η δυνατότητα πραγματοποίησης ομαδι-
κών κρατήσεων, η απευθείας πρόσβαση σε
μεγάλες αλυσίδες, όπως οι Best Western,
Fairmont, Intercontinental, Hilton και Hyatt,
η σύγκριση τιμών των διάφορων προμηθευ-
τών και η προβολή της καλύτερης διαθέσι-
μης τιμής. Η Content Inn by Amadeus εξε-
λίσσεται συνεχώς εμπλουτίζοντας το περιε-
χόμενό της και αναπτύσσοντας νέες δυνα-
τότητες. Για παράδειγμα, η πρόσφατη συμ-
φωνία της Amadeus με την Destinations of
the World αυξάνει το εύρος και τις επιλο-
γές για τα ταξιδιωτικά γραφεία και τις εται-
ρείες διαχείρισης ταξιδιών, ενώ είναι πλέ-
ον δυνατή η έκδοση εισιτηρίου με το λογό-
τυπο του ταξιδιωτικού γραφείου.
Τέλος, η Content Inn by Amadeus είναι
πλέον διαθέσιμη και στην κυπριακή ταξιδιω-
τική αγορά. Στους προσεχείς μήνες αναμέ-
νεται η ενσωμάτωση της Content Inn by
Amadeus στην on-line λύση κρατήσεων,
Amadeus e-Power, που θα παρέχει τη δυνα-
τότητα ξενοδοχειακών κρατήσεων στον τε-
λικό ταξιδιώτη.
64
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΦΑΚΕΛΟΣ
