Page 81 - Τουριστική Αγορά τ. 256

81
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
MANAGEMENT
νει εις βάρος της απόδοσης. Και δυστυχώς,
χρόνος δεν υπάρχει.
Διαδικασίες: Απαραίτητες ή έστω χρήσι-
μες, ο κ. Σκουλάς θεωρεί και τις εξής πα-
ρακάτω:
α. Συνέντευξη σε δύο επίπεδα, τεχνικό
και πολιτικό, που θα περιλαμβάνει αξιολόγη-
ση της ικανότητας του υποψηφίου να παίρνει
αποφάσεις, αλλά και της αντοχής του στο
στρες.
β. Αξιολόγηση εμπειρίας στη διοίκηση αλ-
λά και στο γνωστικό πεδίο της θέσης ενδια-
φέροντος του υποψηφίου.
γ. Εξακρίβωση προτέρων επιτευγμάτων
(
track record). Τι έκανε και πέτυχε;
δ. Εξονυχιστικός έλεγχος του ιστορικού
απασχόλησης του/της υποψηφίου/ας «back-
ground check». Επαφές με όλους τους πρώ-
ην εργοδότες. Η διερεύνηση των λόγων πα-
ραίτησης ή απόλυσης από προηγούμενες θέ-
σεις οδηγεί σε πολύτιμα συμπεράσματα.
ε. Διερεύνηση πιθανών λόγων ακαταλλη-
λότητας για τη θέση. (Βασικό αξίωμα: «If you
doubt, don’t»).
στ. Η αξιολόγηση είναι καλό να γίνεται σε
δύο ιεραρχικά επίπεδα (με βάση τα κριτήρια
που έχουν προκαθοριστεί για κάθε θέση).
i. Αρχική προ-αξιολόγηση (pre-screening)
από ομάδα εμπειρογνωμόνων με κατάρτιση
και εμπειρία στη διαδικασία αυτή και
ii. Επιλογή τριών υποψηφίων (short list)
από τριμελή ομάδα του OpenGov, ενώ ο αρ-
μόδιος υπουργός (με έγκριση του πρωθυ-
πουργού) κάνει την τελική επιλογή μεταξύ
αυτών. Έτσι εξασφαλίζεται η διαφάνεια και
η αξιοκρατία, αλλά και η αρμονική συνεργα-
σία στο εσωτερικό της κυβέρνησης.
Όπως μάλιστα αναφέρει, όλες αυτές και
άλλες διαφανείς καλές πρακτικές ήδη
εφαρμόζονται σε άλλες χώρες και, βεβαίως,
στις επιτυχώς λειτουργούσες επιχειρήσεις.
Με δεδομένο μάλιστα ότι η διοίκηση της
χώρας μας πάσχει από έλλειψη στελεχών σε
επίπεδο εφαρμογής, η όλη διαδικασία πρέ-
πει να εξασφαλίζει, κατά το δυνατόν,
managers ικανούς, πρόθυμους και, βεβαίως,
έντιμους.
Σ
ε γενικότερο επίπεδο, οι πρακτικές που
αναφέρει ο κ. Σκουλάς μπορούν σε
πολλές περιπτώσεις και με την ανάλογη
προσαρμογή να εφαρμοστούν και σε επιλο-
γές στελεχών επιχειρήσεων και να αποβούν
ιδιαίτερα αποτελεσματικές για την πορεία
της επιχείρησης.
Όσον αφορά στον τομέα του Τουρισμού,
υποστηρίζεται και η άποψη, με την οποία
συμφωνεί και η σύνταξη της «Τουριστικής
Αγοράς», ότι θα πρέπει να θεσμοθετηθεί
υπερκομματική επιλογή γ.γ. ή διοικητή του
Υπουργείου. Η επιλογή αυτή θα πρέπει να
έχει στοιχεία ικανοποίησης προδιαγραφών
γ. διευθυνή/διοικητή επιχείρησης, στον
οποίο θα τεθούν στόχοι, προϋπολογισμός
και αρχές πολιτικών δράσεων με τις οποίες
θα πρέπει να συντονιστεί.