23
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΝ
Η
Ryanair και η Amadeus
ανακοίνωσαν τον περα-
σμένο Οκτώβριο ότι
πλέον μία ευρεία γκάμα ναύλων
της αεροπορικής εταιρείας, αλ-
λά και ο πλήρης κατάλογος βοη-
θητικών υπηρεσιών της είναι δια-
θέσιμα στο σύστημα της
Amadeus σε όλη την Ευρώπη.
Είναι η πρώτη φορά σε μία δεκα-
ετία που οι ναύλοι της Ryanair
διατίθενται μέσα από το σύστημα
της Amadeus και αυτή η δυνατό-
τητα επιτυγχάνεται με τη χρήση
της πρωτοποριακής τεχνολογίας
light ticketing της Amadeus.
Οι χρήστες της Amadeus δεν
θα επιβαρύνονται με καμία χρέ-
ωση κατά τη διαδικασία της κρά-
τησης και οι ναύλοι που θα βλέ-
πουν στο σύστημά τους θα είναι
οι ίδιοι με αυτούς που διατίθενται
και στα άλλα κανάλια διανομής
της Ryanair, συμπεριλαμβανομέ-
νης και της ιστοσελίδας της.
Ο κ. Kenny Jacobs, επικεφα-
λής Μάρκετινγκ της Ryanair,
σχολίασε: «Η νέα μας συνεργα-
σία με την Amadeus αποτελεί
μία σημαντική εξέλιξη για τη
Ryanair και για τις επιχειρήσεις
και τους ταξιδιώτες στην Ευρώ-
πη, καθώς συνεχίζουμε να εξε-
λίσσουμε τη δραστηριότητα και
τις προσφερόμενες υπηρεσίες
για τους πελάτες μας. Όντας η
μεγαλύτερη αεροπορική εται-
ρεία της Ευρώπης, θα μεταφέ-
ρουμε πάνω από 87 εκατ. επιβά-
τες φέτος σε ένα τεράστιο δί-
κτυο, συνδέοντας 186 αεροδρό-
μια σε 30 χώρες».
Και συνέχισε: «Με περισσότε-
ρο από το 27% των επιβατών μας
να ταξιδεύει ήδη στη θέση
business, συνεχίζουμε να βελ-
τιώνουμε τις business υπηρε-
σίες μας, προσφέροντας τους
χαμηλότερους ναύλους, τις πε-
ρισσότερες on-time πτήσεις και
τις εξειδικευμένες Business
Plus υπηρεσίες μας. Για εταιρι-
κούς ταξιδιώτες, οργανισμούς
και εταιρείες διαχείρισης ταξι-
διών, αυτή η συμφωνία θα επι-
τρέψει μεγαλύτερη πρόσβαση
στους χαμηλούς ναύλους μας και
στο μεγαλύτερο δίκτυο δρομολο-
γίων στην Ευρώπη».
Ο κ. Holger Taubmann, ανώ-
τατος αντιπρόεδρος του τμήμα-
τος Διανομής της Amadeus, πρό-
σθεσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι
που οι ναύλοι της Ryanair βρί-
σκονται διαθέσιμοι στο σύστημα
της Amadeus. Η Ryanair λει-
τουργεί το μεγαλύτερο δίκτυο
δρομολογίων στην Ευρώπη και
από σήμερα οι χρήστες της
Amadeus στην περιοχή μπορούν
να κλείνουν μία μεγάλη γκάμα
ναύλων της εταιρείας. Με την
τεχνολογία light ticketing που
διαθέτουμε η διαδικασία έκδο-
σης γίνεται απρόσκοπτη και εί-
ναι ακριβώς η ίδια με αυτήν
οποιασδήποτε άλλης αεροπορι-
κής εταιρείας στο σύστημα της
Amadeus».
Η χρήση της πρωτοποριακής
τεχνολογίας της Amadeus, σχε-
διασμένη ειδικά για υβριδικές
και χαμηλού κόστους αεροπορι-
κές εταιρείες, παρέχει απλότη-
τα για τη Ryanair και τους συνερ-
γάτες, ταξιδιωτικούς πράκτορες
της Amadeus.
Με μία εντελώς ticketless
προσέγγιση για την αεροπορική
εταιρεία, τους δυναμικούς ναύ-
λους και το βοηθητικό περιεχό-
μενο παρέχονται μέσω ενός
XML link στην Amadeus.
Η εμπειρία των συνδρομητών
της Amadeus για την πραγματο-
ποίηση κρατήσεων με πτήσεις
της Ryanair δεν θα διαφέρει από
εκείνη που αφορά σε κρατήσεις
άλλων αεροπορικών εταιρειών
μέσω του συστήματος Amadeus,
έχοντας πλήρη ενσωμάτωση της
παραδοσιακής διαδικασίας αγο-
ράς, των κρατήσεων και των δια-
δικασιών back-office, σε συνδυα-
σμό με δυναμικούς ναύλους σε
πραγματικό χρόνο και υπηρε-
σίες.
Σήμερα, πάνω από 70 εταιρεί-
ες χαμηλού κόστους έχουν επι-
λέξει την Amadeus ως συνεργά-
τη διανομής μέσω του Amadeus
XML link και ο αριθμός των low
cost κρατήσεων που έχει πραγ-
ματοποιηθεί έχει αυξηθεί σχεδόν
κατά 21% κατά το 2013. Από την
παρουσίασή του το 2007, το XML
link της Amadeus έχει επιτρέψει
σε αεροπορικές εταιρείες χαμη-
λού κόστους να επωφεληθούν
από το εύρος και την απόδοση
της διανομής ταξιδιωτικών γρα-
φείων, χωρίς την πολυπλοκότητα
που παρουσιάζει η παραδοσιακή
διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων
για τις αεροπορικές εταιρείες.
Οι βελτιώσεις του Light
Ticketing χρησιμοποιήθηκαν αρ-
χικά από μία εταιρεία χαμηλού
κόστους το 2013, επιτρέποντας
στα ταξιδιωτικά γραφεία να χρη-
σιμοποιούν προκαθορισμένες
διαδικασίες τιμολόγησης, όντας
παράλληλα σε θέση να έχουν
πρόσβαση στο περιεχόμενο της
αεροπορικής από το καθορισμέ-
νο, ουδέτερης διαθεσιμότητας,
σύστημα, να τροποποιούν PNRs
και να οριστικοποιούν τη διαδικα-
σία κράτησης με τη δημιουργία
αριθμού εισιτηρίου, όπως ακρι-
βώς κάνουν και κατά τη διαδικα-
σία κράτησης σε παραδοσιακές
αεροπορικές εταιρείες.
Οι χαμηλοί ναύλοι της Ryanair είναι πλέον διαθέσιμοι στους χρήστες της
Amadeus σε όλη την Ευρώπη, χωρίς χρέωση