59
σύμβουλος
Marketing
Μ
διαδίκτυο με τέτοιον τρόπο, ώστε να τα βρουν στη δική
σας επιχείρηση.
Τα 5 στάδια μιας Inbound Marketing
στρατηγικής
1.
Προσέλκυση επισκεπτών στο site ή στο eShop μας (ή
όπου αλλού φιλοξενείται η παρουσία των προϊόντων
μας).
2.
Μετατροπή των επισκεπτών σε leads (άτομα που
έχουν τις προοπτικές να γίνουν πελάτες της εταιρείας
μας).
3.
Μετατροπή των leads σε πελάτες.
4.
Μετατροπή των πελατών σε επαναλαμβανόμενους
πελάτες, με υψηλά περιθώρια κέρδους και σε
promoters της εταιρείας μας.
5.
Διαρκής ανάλυση των αποτελεσμάτων με στόχο την
ολοένα βελτίωση της inbound marketing στρατηγικής
μας.
Τι περιλαμβάνει
μία Inbound Marketing στρατηγική
•
Δημιουργία περιεχομένου –
Δημιουργία στοχευμέ-
νου περιεχομένου, που απαντάει σε βασικές ερωτήσεις
και ανάγκες των πελατών μας. Στη συνέχεια γίνεται
«διανομή» του περιεχομένου αυτού, με όλα τα διαδικτυ-
ακά μέσα που διαθέτουμε (πληρωμένα και δωρεάν).
•
Lifecycle Marketing –
Ανάλογα με το επίπεδο που
βρίσκεται στην αγοραστική διαδικασία ο κάθε άνθρω-
πος που αλληλεπιδρά με την εταιρεία μας, πρέπει να
χρησιμοποιούμε διαφορετικές ενέργειες marketing, για
να τον προσεγγίσουμε και να τον μετατρέψουμε, μέσω
αυτών των ενεργειών, σε πελάτη μας.
•
Προσωποποίηση –
Όσα περισσότερα στοιχεία και
πληροφορίες έχουμε για τους leads μας, τόσο καλύτερα
μπορούμε να προσωποποιήσουμε τα μηνύματά μας στις
συγκεκριμένες και ξεχωριστές ανάγκες τους.
•
Πολυκαναλική επικοινωνία –
Το Inbound Marketing
είναι πολυκαναλικό από τη φύση του. Προσεγγίζει τους
ανθρώπους στα σημεία όπου αυτοί βρίσκονται, στο
κανάλι που θέλουν οι ίδιοι να αλληλεπιδράσουν με την
εταιρεία ή τα προϊόντα μας.
•
Ενσωμάτωση εργαλείων –
Χρειάζεται ένας συνδυα-
σμός publishing και analytics εργαλείων για να
μπορέσουμε να δημοσιεύουμε το κατάλληλο περιεχό-
μενο, στο σωστό σημείο, την κατάλληλη στιγμή.
Λειτουργία
• Καθορίστε τα κοινά στα οποία απευθύνεστε και θα
ανακαλύψουμε τις λέξεις και φράσεις που χρησιμοποι-
ούν για να αναζητήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες
σας.
• Μοιράστε το περιεχόμενο μέσα από τα social media και
θα το προωθήσουμε σε διαφημιστικά δίκτυα, για να προ-
σελκύσουμε όσο το δυνατόν περισσότερους επισκέπτες
στο web site σας.
• Σχεδιάστε και υλοποιήστε websites και blogs, όπου θα
δημοσιεύουμε ενημερωτικό περιεχόμενο που θα παρά-
γουμε, σε συνεργασία με τις δικές σας ομάδες,
απευθυνόμενοι στοχευμένα στα κοινά σας
Το κέρδος από το Inbound Marketing
Με το Inbound Marketing όλες οι ενέργειές σας έχουν
μετρήσιμα αποτελέσματα, τα οποία παρακολουθείτε και
αξιολογείτε ανά πάσα στιγμή. Έτσι, μπορείτε σταδιακά να
αναγνωρίσετε ποιες από τις ενέργειες αυτές λειτουργούν
καλύτερα για εσάς και σας φέρνουν ένα βήμα πιο κοντά
στους στόχους και στους πελάτες σας.
*leads: Στο marketing, lead ονομάζουμε έναν καταναλωτή,
ο οποίος έχει αρχίσει να ενδιαφέρεται ή να ερευνά σχετικά
με προϊόντα ή υπηρεσίες μιας επιχείρησης.
Το Inbound Marketing είναι η νέα marketing φιλοσοφία που
βασίζεται στη δημιουργία περιεχομένου, το οποίο βοηθάει τον
υποψήφιο πελάτη σας:
- να αναγνωρίσει τις ανάγκες του,
- να κατανοήσει τις διαθέσιμες λύσεις και προϊόντα,
- να καθορίσει αξιοκρατικά κριτήρια αξιολόγησής τους,
- να επιλέξει, ιδανικά, τη δική σας εταιρεία.
Το Inbound Marketing μετατρέπει τους ανώνυμους επισκέπτες
σας σε πελάτες, με τη χρήση μιας προκαθορισμένης και αποτελε-
σματικής μεθοδολογίας, που περιλαμβάνει καθιερωμένες digital
marketing πρακτικές, όπως το search engine optimization, το
social media marketing, αλλά και το email marketing, μέσα,
όμως, από μια οργανωμένη και συνολική στρατηγική και με τη
βοήθεια σύγχρονων εργαλείων marketing automation.