37
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ΤΑΞΙΔΕΥΟΝΤΑΣ
FAST check-in στον
αερολιμένα Changi της
Σιγκαπούρης
O αερολιμένας Changi της Σιγκαπούρης
εξασφάλισε γρήγορο check-in στους επιβά-
τες της Singapore Airlines και της θυγατρι-
κής της SilkAir. Πρόκειται για το πιλοτικό
πρόγραμμα FAST check-in, με το οποίο οι
επιβάτες που αναχωρούν από το Terminal 2
έχουν πλέον πρόσβαση σε μία γρήγορη και
ευέλικτη διαδικασία check-in, χάρη στα 24
αυτόματα μηχανήματα που έχουν τοποθετη-
θεί στο χώρο, ενώ ακόμα 24 μηχανήματα
αναμένεται να τοποθετηθούν και στο Termi-
nal 3. Στο χώρο του FAST check-in υπάρ-
χουν ενημερωτικά βίντεο, σημάνσεις και
προσωπικό εδάφους για καθοδήγηση των
επιβατών.
Σε αντίστοιχα προηγούμενα πιλοτικά προ-
γράμματα του ομίλου του αερολιμένα Chan-
gi, το 97% των ερωτηθέντων επιβατών απά-
ντησαν πως είναι ικανοποιημένοι από την
εμπειρία του προγράμματος FAST check-in
και πως θα την επέλεγαν ξανά. Η όλη διαδι-
κασία FAST check-in, από την εκτύπωση της
κάρτας επιβίβασης και της ετικέτας των
αποσκευών μέχρι την τοποθέτηση των απο-
σκευών τους στα σημεία παράδοσης Drop off
baggage, δεν διαρκεί παρά ελάχιστα λεπτά.
Παράλληλα με την εμπειρία ενός γρηγο-
ρότερου και πιο ευέλικτου check-in, η αυτο-
ματοποίηση της διαδικασίας αναμένεται να
συμβάλει στην ενίσχυση της αποδοτικότητας
και παραγωγικότητας της διαδικασίας του
check-in των αεροπορικών εταιρειών ευρύ-
τερα, μειώνοντας σημαντικά το κόστος τους.
Singapore Airlines
ΤΑΞΙΔΕΥΟΝΤΑΣ
Round-the-World (RTW)
ναύλοι
Μετά την παροχή της δυνατότητας πραγ-
ματοποίησης κρατήσεων και αυτόματου
υπολογισμού των αντίστοιχων ναύλων RTW
και Circle στους ταξιδιωτικούς πράκτορες
που είναι συνδεδεμένοι με το Παγκόσμιο
Σύστημα Διανομής της Sabre (GDS), η Star
Alliance επέκτεινε το ναύλο RTW, προκει-
μένου να περιλαμβάνει ταξίδια στην Premi-
um Economy Class.
Η Avianca Brasil στο δίκτυο
της Star Alliance
Σε ειδική τελετή που πραγματοποιήθηκε
στο Διεθνές Αεροδρόμιο Guarulhos, οι αε-
ροπορικές εταιρείες-μέλη της Star Alliance
καλωσόρισαν την Avianca Brasil, το νέο μέ-
λος της συμμαχίας.
Για την υποστήριξη της ένταξης, η Star Al-
liance ξεκίνησε ειδική καμπάνια προώθη-
σης, με βασικό σλόγκαν «THE WAY BRAZIL
CONNECTS WITH THE WORLD».
Η LΟΤ Polish Airlines
φιλοξένησε την Ανώτατη
Εκτελεστική Επιτροπή της
Star Alliance
Στη Βαρσοβία φιλοξενήθηκε η εξαμηνι-
αία συνάντηση της Chief Executive Board
(CEB), κατά την οποία οι διευθύνοντες σύμ-
βουλοι των αερομεταφορέων που συμμετέ-
χουν στη συμμαχία επικύρωσαν μία σειρά
αποφάσεων. Ως διοργανώτρια εταιρεία, η
LOT παρουσίασε τη νέα της στρατηγική, με
την οποία σχεδιάζει να διπλασιάσει το μέγε-
θός της την επόμενη πενταετία. Εκτός από
τρεις νέες συνδέσεις με την Ασία, σχεδιά-
ζει και πάνω από δέκα νέες διαδρομές
εντός της Ευρώπης.
Βράβευση του lounge στο Λος
Άντζελες στα 2015 Skytrax
World Airline Awards
Το lounge της Star Alliance στο Tom
Bradley International Terminal (TBIT) του
Διεθνούς Αερολιμένα του Λος Άντζελες
(LAX) ψηφίστηκε ως το καλύτερο lounge
αεροπορικής συμμαχίας από τη Skytrax. Η
Air New Zealand, μέλος της συμμαχίας, δη-
μιούργησε και διαχειρίζεται το lounge στο
LAX εκ μέρους της Star Alliance.
Star Alliance
