50
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
AΦΙΕΡΩΜΑ
ριστική προσφορά. Και αυτό εί-
ναι ένα θέμα το οποίο θα πρέπει
να εξεταστεί από τις αρμόδιες
υπηρεσίες, διαφορετικά ένας
αριθμός νησιών ενδέχεται σε κά-
ποιο βαθμό να απομονωθεί, με
ό,τι αυτό συνεπάγεται.
Για τον τουρισμό στην Αθήνα
σημείωσε: Η περίπτωση της Αθή-
νας παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδια-
φέρον και κατά την άποψή μου
θα πρέπει να παρουσιάζεται ως
case study για το reputation
management των τουριστικών
προορισμών που αντιμετωπίζουν
ζητήματα. Επί μία 5ετία τουλάχι-
στον (αρχής γενομένης το 2008),
η Αθήνα πρωταγωνιστούσε στη
διεθνή ειδησεογραφία για όλους
τους λανθασμένους λόγους.
Όποιος δεν είχε επαφή με την
πρωτεύουσά μας δικαίως θα πί-
στευε ότι πρόκειται για μία πόλη
σκοτεινή και επικίνδυνη λόγω των
αλλεπάλληλων βίαιων κοινωνικών
διαμαρτυριών που συνεχώς πα-
ρακολουθούσε η διεθνής πελα-
τεία μας στους δέκτες της.
Εκτός αυτού, κατά το διάστημα
αυτό, έκλεισαν 89 ξενοδοχεια-
κές μονάδες, ενώ οι δείκτες
απόδοσης του προορισμού ση-
μείωσαν σημαντική πτώση από 40
έως 60%.
Παρ’ όλα αυτά, μέσα από τις
συνέργειες και τον κοινό σχεδια-
σμό όλων των stake holders και
με μείωση του φορολογικού συ-
ντελεστή στην εστίαση και στη
διαμονή, η Αθήνα υποδέχτηκε και
πάλι τουρίστες. Η ανάκαμψη έγι-
νε ορατή το 2013 με 3.123.631
αφίξεις μη κατοίκων στο αερο-
δρόμιο Ελ. Βενιζέλος. Δηλαδή το
2014 κατεγράφη αύξηση αφίξε-
ων της τάξης του 24,6%, καθώς
και στις διανυκτερεύσεις
(5.512.637 διανυκτερεύσεις,
+30,2%). Φέτος, οι επισκέπτες
της Αθήνας συνολικά ανέρχονται
σε 4,5 εκατομμύρια περίπου.
Παραμένει όμως το γεγονός
ότι η Αθήνα έχει ακόμη απόστα-
ση να διανύσει προκειμένου να
προσεγγίσει τα μεγέθη του 2008,
αλλά και να τα διατηρήσει στο
μέλλον. Ο Ελληνικός Τουρισμός
αντιμετωπίζει ισχυρές προκλή-
σεις που οφείλονται στην παρα-
τεταμένη οικονομική συγκυρία,
στην ανάδειξη νέων τάσεων ζή-
τησης, στον υψηλό ανταγωνισμό
από νεο-αναδυόμενους προορι-
σμούς και νέα εξεζητημένα
προϊόντα.
Βασικό μέλημα όλων όσοι
ασχολούνται με τον τουρισμό της
Αθήνας είναι να μην επιστρέψου-
με στην κατάσταση που επικρα-
τούσε πριν από το 2012.
Στη συνέχεια η κυρία Βαρελά
μίλησε για την οικονομία διαμοί-
ρασης: Οι αφίξεις δεν έχουν ιδι-
αίτερη σημασία εάν δεν συνο-
δεύονται από ικανοποιητικά έσο-
δα. Εκτός από την οικονομική
ύφεση, ο τουρισμός και ειδικότε-
ρα ο ξενοδοχειακός κλάδος αντι-
μετωπίζουν συχνά ισχυρές προ-
κλήσεις. Μία από τις σημαντικό-
τερες σήμερα είναι η οικονομία
διαμοιρασμού. Είναι γνωστές οι
συνέπειες της επικράτησης αυ-
τής της τάσης σε μεσογειακές
χώρες (Βαρκελώνη, μείωση 10%
στη συνεισφορά των εισπράξεων
από τον τουρισμό στο ΑΕΠ λόγω
sharing economy). Το κράτος θα
πρέπει να είναι πολύ προσεκτικό
στη διαχείριση αυτού του ζητή-
ματος και θα πρέπει να δανει-
στεί μεθόδους διαχείρισης του
φαινομένου αυτού που παίρνει
συνεχώς μεγαλύτερες διαστά-
σεις από άλλες χώρες. Πολλοί
υποστηρίζουν ότι το μοντέλο δια-
χείρισης του Δήμου του Άμστερ-
νταμ δίνει λύσεις σε πολλά ζητή-
ματα. Η Αθήνα, πάλι, θεωρώ ότι
είναι ένα είδος βαρόμετρου για
τις νέες τάσεις στον τουρισμό
και τη θέση μας σε σχέση με αυ-
τές. Πιστεύω ότι η Αθήνα είναι
ένας μοναδικός προορισμός ικα-
νός να καλύψει κάθε είδους ζή-
τηση. Η ξενοδοχειακή υποδομή
είναι υψηλού επιπέδου και συνε-
χώς αναβαθμίζεται, βλέπουμε
ότι νέα ξενοδοχεία υψηλής κατη-
γορίας κοσμούν την πρωτεύουσα
και συμβάλλουν στη λάμψη της,
διαθέτει μοναδικά αξιοθέατα,
υψηλό πολιτιστικό και πολιτισμικό
απόθεμα και το κυριότερο συν-
δυάζει τη ζωή σε μία ευρωπαϊκή
πρωτεύουσα και συγκλονιστικές
εναλλαγές τοπίου σε μικρή από-
σταση από το κέντρο. Η Αθήνα
διαθέτει τα εχέγγυα για να γίνει
η πόλη των πόλεων.
Για το προσφυγικό, η κυρία
Βαρελά είπε: Φαινόμενο της δια-
ταραγμένης εποχής που διανύου-
με, το προσφυγικό έχει κυρίως
ανθρωπιστική διάσταση για τους
πρόσφυγες που βρίσκονται σε
αναζήτηση νέου τόπου εγκατά-
στασης. Από την πλευρά του
προορισμού που δέχεται πιέσεις
από το προσφυγικό κύμα, όπως
είναι η Ελλάδα, μπαίνουν, εκτός
από το ανθρωπιστικό, θέματα
όπως η εθνική ασφάλεια, οι πιθα-
νές κοινωνικές παρενέργειες,
η διεθνής διάσταση του φαινομέ-
νου.
Πρόκειται για ένα πολυσύνθε-
το ζήτημα για το οποίο θα πρέπει
να εκφραζόμαστε με πολλή προ-
σοχή. Πρόκειται για ένα ζήτημα
που λόγω της διεθνούς συγκυ-
ρίας ενδέχεται να απασχολήσει
την Ε.Ε. επί μακρόν. Οι επιπτώ-
σεις του προσφυγικού στον του-
ρισμό είναι εν πρώτοις επικοινω-
νιακές. Δηλαδή το γεγονός ότι
αναμεταδίδεται στα διεθνή
ΜΜΕ ότι ορισμένα ελληνικά νη-
σιά είναι hot spots, όπου αναφύο-
νται ζητήματα, καλλιεργεί την
εντύπωση ότι όλη η Ελλάδα στο
σύνολό της προσομοιάζει με hot
spot. Με τη σειρά της αυτή η
λανθασμένη αντίληψη που καλ-
λιεργείται στο κοινό παράγει οι-
κονομικά αποτελέσματα. Πτώση
της τουριστικής κίνησης, κοινωνι-
κή δυσφορία στους επιμέρους
προορισμούς, θίγεται με λίγα λό-
για η εικόνα της χώρας στο σύνο-
λό της.
Η λύση του προσφυγικού είναι
αυστηρώς πολιτική και πρέπει να
λυθεί στην πηγή της. Το μόνο που
μπορούν να κάνουν οι κοινωνίες
που υποδέχονται τουρίστες είναι
να επενδύουν στην οργάνωση
και στην ομαλή παραμονή των
προσφύγων, με ασφάλεια και με
τις απαραίτητες παροχές. Ο κύ-
ριος Ανδρέας Γεννηματάς,
αντιπρόεδρος ΕΑΤΑ, μίλησε για
την οικονομία διαμοιρασμού και
τις επιδράσεις της στην Αθήνα
σήμερα. Χαρακτηριστικά είπε:
Το ζήτημα των μισθώσεων ιδιωτι-
κών χώρων, για παράδειγμα σπι-
τιών και διαμερισμάτων, σε επι-
