COMPUTER ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
55
eBay: Ο βΑσΙλΙaσ τΩν ηλΕκτΡΟνΙκΩν ΑγΟΡΩν
Πληρώστε με PayPal
Η πλέον δημοφιλής μέθοδος πληρωμής των δημοπρασιών είναι το PayPal, το οποίο έχει εξαγο-
ραστεί από το ίδιο το eBay και σήμερα χρησιμοποιείται κατά κόρον από εκατομμύρια χρήστες.
Ο
πως έχουμε ήδη αναφέρει, οι μέθο-
δοι πληρωμής που αποδέχεται ένας
πωλητής στο eBay θα πρέπει να λη-
φθούν σοβαρά υπόψη, συνυπολογίζοντας
την ευκολία που προσφέρουν, την ταχύτη-
τα, την ασφάλεια και το κόστος τους. Η κα-
λύτερη λύση σήμερα που προτιμάται από
εκατομμύρια χρήστες σε ολόκληρο τον κό-
σμο είναι το PayPal, που συνδυάζει όλα τα
παραπάνω χαρακτηριστικά και έχει διευκο-
λύνει σημαντικά τις on-line συναλλαγές.
Το PayPal γεννήθηκε τον Μάρτιο του
2000, ύστερα από τη συγχώνευση των
εταιρειών Confinity και X.com. Σήμερα, οι
ενεργοί λογαριασμοί του ξεκινούν από τα
100 εκατομμύρια και οι υπηρεσίες του εί-
ναι διαθέσιμες σε 55 χώρες και 6 νομίσμα-
τα. Η σημαντικότερη ίσως εξέλιξη στην πο-
ρεία της εταιρείας ήταν η εξαγορά της από
το eBay τον Οκτώβριο του 2002, όταν το
site δημοπρασιών κατάλαβε πόσο σημαντι-
κό είναι να ελέγχει τόσο τις δημοπρασίες
όσο και τη δημοφιλέστερη μέθοδο πληρω-
μής τους.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
Το PayPal προσφέρει τρεις διαφορετι-
κούς λογαριασμούς στους χρήστες του,
τους Personal, Premier και Business, οι
οποίοι μοιράζονται μία σειρά από κοινά χα-
ρακτηριστικά και διαφοροποιούνται στις
λεπτομέρειες.
Οι Personal λογαριασμοί είναι εντελώς
δωρεάν και επιτρέπουν στους χρήστες να
στείλουν χρήματα χρησιμοποιώντας
απλώς μία διεύθυνση e-mail και χρεώνο-
ντας την πιστωτική τους κάρτα. Με τον
τρόπο αυτό, ο πωλητής δεν μαθαίνει ποτέ
τα στοιχεία της κάρτας του αγοραστή,
αφού τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται
μονάχα από το PayPal. Με λίγα λόγια, το
PayPal παρεμβάλλεται μεταξύ των δύο
ατόμων και έτσι οι αγοραστές δεν χρειάζε-
ται να μοιράζονται την πιστωτική τους με
δεκάδες ή εκατοντάδες διαφορετικούς
πωλητές.
Παρ’ όλο που οι χρήστες με Personal
λογαριασμούς μπορούν επίσης να δεχτούν
χρήματα χωρίς καμία χρέωση, το PayPal
έχει θεσπίσει ένα μηνιαίο όριο συναλλαγών
που δεν μπορούν να ξεπεράσουν (της τά-
ξεως των 500 δολαρίων), καθώς επίσης
και ένα συνολικό όριο (της τάξεως των
2.000 δολαρίων), μετά το πέρας του οποί-
ου ο χρήστης δεν μπορεί να λάβει χρήμα-
τα χωρίς να αναβαθμίσει το λογαριασμό
του. Για το λόγο αυτόν, ο πρώτος τύπος
λογαριασμού χρησιμοποιείται κυρίως από
αγοραστές και όχι από πωλητές.
Οι λογαριασμοί Premier και Business δεν
έχουν τέτοιου είδους περιορισμούς, όμως
για να λάβουν τα χρήματα του αγοραστή,
χρεώνονται με ένα μικρό ποσοστό επί της
αξίας της συναλλαγής. Εάν μάλιστα ο
όγκος των συναλλαγών είναι ιδιαίτερα με-
γάλος (πάνω από 2.500 δολάρια κάθε μή-
να), το PayPal προσφέρει χαμηλότερες
χρεώσεις.
Για να στείλει χρήματα ο αγοραστής
στον πωλητή, το μόνο που χρειάζεται είναι
η διεύθυνση e-mail του τελευταίου. Κάνο-
ντας log-in στο PayPal, ο αγοραστής μετα-
φέρεται στην ενότητα Send Money και συ-
μπληρώνει το e-mail του πωλητή, το ποσό
που θα στείλει, το νόμισμα (δολάρια, ευρώ
κ.λπ.) και κάποια σχόλια. Στην πραγματικό-
τητα, μετά την εξαγορά του PayPal από το
eBay οι συναλλαγές έχουν ενσωματωθεί
πλήρως στις δημοπρασίες και μετά το τέ-
λος τους, οι αγοραστές μπορούν απλώς
να κάνουν κλικ στο κουμπί PayPal
Checkout και να συμπληρώσουν εκεί τα
παραπάνω στοιχεία, μαζί με το user name
/password που χρησιμοποιούν στο PayPal.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ – ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
Τα σημαντικότερο πλεονέκτημα του
PayPal είναι η εύκολη και γρήγορη απο-
στολή χρημάτων που ολοκληρώνεται σε λί-
γα δευτερόλεπτα και απαιτεί μονάχα μία
διεύθυνση e-mail. Παράλληλα, η ενσωμά-
τωσή του στο eBay επιτρέπει στο site δη-
μοπρασιών να προσφέρει προγράμματα
ασφάλειας που φθάνουν μέχρι και τη συ-
νολική αξία των προϊόντων που διακινού-
νται, μειώνοντας τον κίνδυνο για τους αγο-
ραστές.
Σημαντικά όμως είναι και τα πλεονεκτή-
ματα για τους πωλητές, κάτι προφανές,
αφού χρησιμοποιείται σήμερα από το σύ-
νολο σχεδόν των δημοπρασιών στο eBay.
Η άμεση παραλαβή των χρημάτων είναι
ιδιαίτερα σημαντική, ενώ τα χρήματα που
συγκεντρώνουν στο λογαριασμό τους μπο-
ρούν να μεταφερθούν άμεσα στον τραπεζι-
κό λογαριασμό του χρήστη. Η δυνατότητα
αυτή παλαιότερα δεν προσφερόταν στην
Ελλάδα, με αποτέλεσμα οι χρήστες που
πουλούσαν αντικείμενα να είναι υποχρεω-
μένοι απλώς να χρησιμοποιήσουν τα χρή-
ματα που παρέλαβαν στο PayPal για να
αγοράσουν με τη σειρά τους άλλα προϊό-
ντα.
Παρ’ όλα αυτά, θα πρέπει να αναφέρου-
με ότι υπάρχουν και ορισμένα μειονεκτή-
ματα της υπηρεσίας υπό τη μορφή περίερ-
γων περιστατικών και παραπόνων πελα-
τών. Έτσι, θα πρέπει να σημειώσουμε ότι
το PayPal δεν είναι τράπεζα και έτσι δεν
προσφέρει την προστασία των χρημάτων
που υποχρεούνται να προσφέρουν τα τρα-
πεζικά ιδρύματα.
Το PayPal μεσολαβεί μεταξύ αγοραστή και πωλητή, επιτρέποντας στον πρώτο να πληρώσει
μέσω πιστωτικής κάρτας χωρίς όμως να την αποκαλύψει στον δεύτερο.
Έτσι, για να αγοράσετε και να πουλήσετε στο eBay, θα πρέπει να έχετε έναν λογαριασμό στο
PayPal, έχοντας δηλώσει κάποια πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα.
