29
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
OTAN MIΛΟΥΝ ΟΙ ΕΙΔΙΚΟΙ
Η
διοργάνωση με
την οποία ασχο-
λείται εδώ και
πολλά χρόνια ο
Ray Bloom είναι
η έκθεση ΙΜΕΧ,
που έχει ως θέμα meetings/συ-
ναντήσεις και ταξίδια κινήτρων.
Η έκθεση ξεκίνησε με τη διορ-
γάνωση στη Φρανκφούρτη το
2002. H έκθεση αυτή σήμερα συ-
γκεντρώνει πάνω από 3.500 εκ-
θέτες και 3.952 φιλοξενούμε-
νους επισκέπτες, ενώ προσελκύ-
ει 4.900 επαγγελματίες επισκέ-
πτες. Παράλληλα, σήμερα διορ-
γανώνεται και η ΙΜΕΧ
AMERICA, η οποία πραγματο-
ποιείται κάθε Οκτώβριο στο
Λας Βέγκας. H έκθεση αυτή συ-
γκεντρώνει περισσότερους από
3.250 εκθέτες και περισσότε-
ρους από 3.200 φιλοξενούμε-
νους επισκέπτες, ενώ προσελ-
κύει 12.000 επισκέπτες.
Στη συνέντευξη που έδωσε
στη Μαργαρίτα Μανούσου συν-
δυάζονται θεωρητικές απόψεις
που έχουν κατά καιρούς διατυ-
πωθεί και τεκμηριωθεί και παρα-
δείγματα από μελέτες περιπτώ-
σεων, τα οποία έχει αντλήσει ο
ίδιος από την εμπειρία του.
Προσδιορισμός/Αναγνώριση
μίας ανάγκης
Σύμφωνα με τον Ray Bloom,
η μεγαλύτερη πρόκληση για τη
διοργάνωση μίας έκθεσης είναι
να προσδιοριστεί και να ανα-
γνωριστεί μία ανάγκη. Αυτό εί-
ναι εν μέρει ένα θέμα προσωπι-
κού προαισθήματος, ενστίκτου ή
διάθεσης, αλλά κυρίως είναι θέ-
μα μίας ενδελεχούς και ολοκλη-
ρωμένης έρευνας.
Επιλέγοντας ένα πιθανό θέ-
μα, θα πρέπει στη συνέχεια να
πραγματοποιηθεί έρευνα, με
στόχο να καταδείξει ότι η αγορά
πραγματικά υπάρχει. Ο υποψή-
φιος διοργανωτής μπορεί να
αναγνωρίσει και να προσδιορί-
σει λίστες με δυνητικούς εκθέ-
τες μέσα από εμπορικούς κατα-
λόγους ή επαγγελματικούς συν-
δέσμους ή καταλόγους των εκ-
θέσεων που ήδη υπάρχουν σε
κάθε τομέα.
Σε αυτό το στάδιο μπορεί να
βοηθήσει η ανάλυση των στοι-
χείων που παρουσιάζονται στο
Διαδίκτυο για την υπό εξερεύ-
νηση αγορά, καθώς και των δια-
φημίσεων που παρουσιάζονται
στα εμπορικά μέσα για τη συ-
γκεκριμένη βιομηχανία. Η ανά-
λυση αυτών των πληροφοριών
πρέπει να είναι αυστηρή, συ-
στηματική και να μην επηρεάζε-
ται από ευσεβείς πόθους.
Τίθεται, λοιπόν, το ερώτημα
εάν αυτές οι επιχειρήσεις στις
οποίες στοχεύει ο διοργανωτής
θα δεχτούν να πληρώσουν για
να εκτεθούν στην εμπορική έκ-
θεση που ετοιμάζει, ειδικά εάν
αυτή δεν είναι η πρώτη έκθεση
που πραγματοποιείται στο συ-
γκεκριμένο τομέα.
Οι επισκέπτες της έκθεσης
Από την άλλη, εξίσου σοβαρή
–αν όχι η σοβαρότερη– είναι η
ανάγκη προσδιορισμού των εν-
δεχόμενων επισκεπτών. Σε τελι-
κή ανάλυση, η παρουσία των επι-
σκεπτών σε ικανοποιητικό βαθμό
και η εκπροσώπηση του κατάλ-
ληλου επιπέδου στελεχών με αρ-
μοδιότητα επιρροής και λήψης
αποφάσεων είναι η βάση για τη
βιωσιμότητα μίας επιτυχημένης
επαγγελματικής έκθεσης. Και
πάλι, η απάντηση σε αυτό το ζή-
τημα είναι η αναζήτηση καταλό-
γων επαγγελματιών της βιομηχα-
νίας, ο προσδιορισμός του ανα-
γνωστικού κοινού των αντίστοι-
χων επαγγελματικών εκδόσεων
και η επικοινωνία με τους κατάλ-
ληλους επαγγελματικούς συνδέ-
σμους. Ο Ray Bloom τονίζει πως
εφόσον υπολογιστεί ένα υποθετι-
κό σύνολο συμμετεχόντων πα-
γκοσμίως, στη συνέχεια πρέπει
να γίνουν ρεαλιστικές αναλύσεις
και προβλέψεις για το πιθανό πο-
σοστό που ίσως παραβρεθεί
στην έκθεση, στη χώρα και στην
πόλη διοργάνωσης.
Κάθε αρχή και δύσκολη
Είναι προφανές πως ο πρώ-
τος χρόνος λειτουργίας της έκ-
θεσης είναι και ο δυσκολότερος
για να γίνουν ακριβείς προβλέ-
ψεις. Οι εκθέσεις που θα ακο-
λουθήσουν, εφόσον όλα πάνε κα-
λά στην εναρκτήρια έκθεση, εί-
ναι ευκολότερο να αναλυθούν
και να ερμηνευτούν. Μέσα σε
αυτή την ερευνητική διαδικασία
είναι σημαντικό να αναλυθεί η
δυναμική των ανταγωνιστικών
εκθέσεων, προσδιορίζοντας έτσι
τους λόγους επιτυχίας ή αποτυ-
χίας τους. Επιπροσθέτως, πρέ-
πει να συνυπολογιστούν όλες οι
ανταγωνιστικές εκδηλώσεις που
θα μπορούσαν να επηρεάσουν
την πιθανότητα της προσέλκυ-
σης της ευρύτερης βιομηχανίας
προς την έκθεση που διοργανώ-
νεται.
Ο τόπος και ο χρόνος είναι
καθοριστικής σημασίας
Ο Ray Bloom είναι κατηγορη-
ματικός όσον αφορά τη διαδικα-
σία διαμόρφωσης των ερωτήσε-
ων και τη συμμετοχή του διοργα-
νωτή στη διαδικασία των επιλο-
γών για θέματα όπως το ποια εί-
ναι η κατάλληλη χώρα ή πόλη για
την έκθεση, ποια θα είναι η ιδανι-
κότερη εποχή η οποία να συμβα-
δίζει με τους κύκλους της συ-
γκεκριμένης αγοράς (προσφο-
ράς και της ζήτησης). Ποια είναι
η λογική διάρκεια που θα πρέπει
να έχει η έκθεση και ποια η επι-
θυμητή συχνότητά της. Ειδική
μέριμνα πρέπει να αποδοθεί και
στην επιλογή του εκθεσιακού χώ-
ρου. Παράγοντες που πρέπει να
συνυπολογιστούν αφορούν την
ηλικία και την εικόνα του εκθε-
σιακού χώρου, τη χωροθέτησή
του σε σχέση με τις ταξιδιωτικές
εγκαταστάσεις και τα ξενοδο-
Ο Ray Bloom μίλησε στο περιοδικό
σχετικά με τις εκθέσεις και την επιτυχία
τους, με βάση την εμπειρία του.
