57
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ντιο με έναν εξειδικευμένο συντονιστή
που θα απευθύνεται και θα αλληλεπι-
δρά με το εικονικό κοινό και ταυτόχρο-
να θα μοιράζεται μαζί τους ό,τι συμβαί-
νει στον χώρο.
Όλο αυτό θα μπορούσε να είναι
branded με την ύπαρξη ενός χορη-
γημένου σκηνικού, ενώ παράλληλα
δύναται να υπάρξουν υποστηρικτές
που θα διαφημίζονται τμηματικά ή σε
συγκεκριμένα τμήματα της εικονικής
εκπομπής που θα λαμβάνει χώρα.
Θα πρέπει να γίνει αντιληπτό πως οι
υβριδικές συναντήσεις δεν απευθύ-
νονται αποκλειστικά σε διαδικτυακά
ακροατήρια. Συχνά, συμμετέχοντες οι
οποίοι δεν μπορούν να παρακολου-
θήσουν προσωπικά ένα εξειδικευμένο
session είναι αρκετά πρόθυμοι να
παρακολουθήσουν ένα βίντεο που με-
ταδίδεται σε μια δεύτερη οθόνη κάπου
αλλού στον χώρο.
Αυτό μπορεί να γίνει όσο συνομι-
λούν στα πλαίσια των κοινωνικών τους
υποχρεώσεων ή προβαίνουν στην
εκτέλεση πολλαπλών εργασιών που
απορρέουν από τις εργασιακές τους
υποχρεώσεις.
Αυτό δίνει την ευκαιρία στους σχεδι-
αστές να δημιουργήσουν «τρίτους χώ-
ρους». Πρόκειται για χώρους αντίστοι-
χους με τους σημερινούς, δημοφιλείς
χώρους συνεργασίας, όπου οι συμμετέ-
χοντες μπορούν να δικτυωθούν σε ένα
άνετο περιβάλλον που συνοδεύεται
από φαγητό και ποτό, σε μια ιδιαίτερα
χαλαρή ατμόσφαιρα.
1. Προσαρμόστε την εκπαίδευση περί
των εκδηλώσεων
Ο σύγχρονος σχεδιασμός meetings
που ακολουθείται σήμερα, ενσωμα-
τώνει την εκπαίδευση σε μια σειρά με
περισσότερες επιλογές για αναδυόμενα
μαθήματα, όπως επίσης και την ανοιχτή
διαδικασία μάθησης.
Ο προλειτουργικός χώρος αποτελεί νέο
χώρο συνάντησης, καθώς οι συμμετέχο-
ντες μπορούν να έρχονται και να φεύ-
γουν ανάλογα με το πόσο έχουν μείνει
ικανοποιημένοι από το περιεχόμενο
αυτών των συναντήσεων.
Αυτό τείνει να ενθαρρύνει την πραγμα-
τοποίηση πιο απλών και αυθόρμητων
συνομιλιών. Οι άνθρωποι όλων των
ηλικιών αμφισβητούν την παραδοσιακή
μέθοδο που ακολουθείται και αφορά
την ύπαρξη ενός κάθε φορά κεντρι-
κού ομιλητή και το ίδιο κάνουν και οι
Millennials!
Η δυναμική του «χαρισματικού» ομι-
λητή που θα κατάφερνε να… αιχμα-
λωτίσει το ακροατήριό του, μπορεί να
εξακολουθεί να διαθέτει πολύ μεγάλη
αξία, ωστόσο όσοι εμπλέκονται άμεσα
με τον προγραμματισμό συνεδριάσεων,
θα πρέπει να προσθέσουν εφαρμογές
που θα προωθούν την ενεργότερη
συμμετοχή του κοινού, όπως τα Slido.
com και Conferences.io, προκειμένου
να αναπτύξουν live δημοσκοπήσεις και
να… εμπνεύσουν το κοινό να θέσει και
υποβάλλει ερωτήσεις.
2. Ανάπτυξη υβριδικών meetings με
αποκλειστικά εικονικό περιεχόμενο
Καθώς στους Millennials αρέσει να μοι-
ράζονται ψηφιακά περιεχόμενο, ενώ την
ίδια στιγμή συμμετέχουν διά ζώσης σε
εκδηλώσεις και meetings, τότε θα πρέ-
πει να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει διαθέσι-
μο υλικό να μοιραστούν! Οι υβριδικές
συναντήσεις βρίσκονται ακόμη σε…
νηπιακό στάδιο. Άρα, οι υπεύθυνοι του
σχεδιασμού συναντήσεων μπορούν να
ξεκινήσουν σιγά-σιγά να δημιουργή-
σουν το ηλεκτρονικό εικονικό περιεχό-
μενό τους έτσι ώστε να ελέγξουν το τι
ακριβώς εμπλέκει τους συμμετέχοντες
με τα μηνύματα των ενδιαφερομένων.
Καθώς αυτό το κομμάτι του σχεδιασμού
των meetings «ωριμάζει», κατ’ αυτό τον
τρόπο θα προέκυπταν ευκαιρίες που
μπορούν να διαμορφωθούν ώστε να
απευθύνονται σε μεμονωμένες συνεδρί-
ες ή μεγαλύτερα τμήματα ενός event.
3. Εμπλοκή των Millennials στη
social media πραγματικότητα
και τη δημιουργία website
Παρά τα γεγονός ότι ένα σημαντικό
ποσοστό των Millennials ακόμη βρίσκε-
ται σε διαδικασία εξέλιξης και διαμόρ-
φωσης του συνόλου των δεξιοτήτων
του, πολλοί επιθυμούν να αισθάνονται
πως η άποψή τους είναι σεβαστή και
πως οι ίδιοι βοηθούν ενεργά στη συν-
διαμόρφωση και συνδημιουργία του
περιεχομένου και της συνολικότερης
meeting εμπειρίας. Για αυτό και θα ήταν
εξαιρετικά χρήσιμο οι μεγάλες επιχειρή-
σεις και οργανισμοί να δημιουργήσουν
μια Millennial task force που με τη σειρά
της θα χειρίζεται εξειδικευμένα projects,
προκειμένου να υπάρξει συνεργασία σε
κοινούς στόχους, όπως σε νέες καμπά-
νιες social media, σε pre/post online
περιεχόμενο, στην μετατροπή περιεχο-
μένου εφαρμογών σε πλατφόρμες που
θα στηρίζονταν στο web κ.ο.κ.
3+1. Δημιουργήστε εξειδικευμένες
ομάδες νεαρών επαγγελματιών
Δεν υπάρχει κάποιος που να έχει την
παραμικρή αίσθηση και γνώση του
marketing και να μην αγαπά τις καθετο-
ποιημένες ομάδες με εξειδικευμένα εν-
διαφέροντα (λέγε με και Special Interest
Groups - SIGs). Ειδικά από τη στιγμή
που πρόκειται για ολιγομελείς ομάδες
που απαρτίζονται από άτομα τα οποία
διαθέτουν ενδιαφέροντα που κινούνται
πέρα από τα συνηθισμένα. Έτσι ανα-
δεικνύεται το γεγονός πως ταυτίζονται
πραγματικά με ένα εξειδικευμένο θέμα.
Ενδεχομένως, λοιπόν, οι επαγγελματίες
του κλάδου θα πρέπει να εξετάσουν με
μεγαλύτερη θέρμη τη δημιουργία ενός
γκρούπ που θα σχετίζεται αποκλειστικά
με νεαρής ηλικίας επαγγελματίες και
δη σε ό,τι αφορά συνέδρια και εν γένει
εκδηλώσεις ενώσεων και φορέων. Εκεί
οι Millennials θα αφήνουν κατά μέρος
την επαγγελματική τους «πανοπλία»
και θα έρχονται σε άμεση επαφή ο ένας
με τον άλλο, σε μια σαφώς πιο χαλαρή
ατμόσφαιρα.
3+1 κεντρικές στρατηγικές για την ενεργή ανάμειξη των Millennials
“
Με βάση τα
αποτελέσματα
μετρήσεων που
προέκυψαν, λαμβάνοντας
υπόψη τα στοιχεία που
απορρέουν από ποικίλες
εταιρικές συναντήσεις,
events και κλαδικά
meetings, τα οποία και
πραγματοποιήθηκαν σε
διεθνές επίπεδο το πρώτο
εξάμηνο του 2017, κάτι
παραπάνω από το 22%
των συμμετεχόντων ήταν
εικονικοί θεατές.
”
