52
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
Μ
έχρι σήμερα, έχουν κάνει
την εμφάνισή τους μια
σειρά από μετρητές επιχει-
ρηματικής απόδοσης, οι
οποίοι είναι τεκμηριωμέ-
νοι, ρεαλιστικοί, και αποδεικνύονται στην
πράξη ιδιαίτερα χρήσιμοι. Βέβαια, κάθε
επιχείρηση οφείλει να εξετάζει ολόκληρο
το εύρος της δραστηριοποίησης και λει-
τουργίας της, οριζόντια όσο και κάθετα,
προκειμένου να ανακαλύψει τα σημεία
στα οποία τυχόν λανθάνει είτε δεν είναι
τόσο αποδοτική. Μάλιστα, καθώς τις πε-
ρισσότερες φορές αυτό μόνο ως ξεκάθα-
ρο δεν νοείται, υπάρχουν αρκετοί τρόποι
ανίχνευσης των «τρωτών» σημείων.
Αυτοί, σας «ζητούν» να έχετε τον
διαρκή και απόλυτο έλεγχο, ενόσω
ψάχνουν να βρουν τα σημεία ενδια-
φέροντος για τις ίδιες τις επιχειρήσεις.
Παράλληλα, βοηθούν τα στελέχη να
εξασκήσουν και να βελτιώσουν αισθητά
τις ικανότητες και τα επιμέρους ταλέντα
τους αναφορικά με τη διοίκηση και την
καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρη-
σης ως σύνολο και όχι επιμέρους τμή-
ματα και τομείς.
Μία ακόμη ενδιαφέρουσα πτυχή έχει
να κάνει με την ανάδειξη νέων τρόπων
και μεθόδων εκτέλεσης εργασιών και δι-
αδικασιών, εν συγκρίσει με ό,τι πραγμα-
τοποιούσατε μέχρι πρότινος. Έχει παρα-
τηρηθεί πως η διαδικασία εκκαθάρισης
και ανανέωσης του τρόπου με τον οποίο
μια εταιρεία επιχειρεί σήμερα, είναι σε
θέση να της προσφέρει το απαιτούμενο
ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ακόμη και
απέναντι σε πολύ πιο ευέλικτες, επιθετι-
κές όσο και ενδιαφέρουσες επιχειρημα-
τικές προτάσεις. Σε σημείο τέτοιο, ώστε
να βρίσκεται σημαντικά μπροστά σε
σχέση με την υπόλοιπη αγορά.
DATA MINING
Ανέκαθεν οι αναλυτές προσπαθούσαν να
αντιληφθούν και να αποτυπώσουν με τον
πιο αποδοτικό τρόπο τις ακολουθούμενες
επιχειρηματικές πρακτικές
προκειμένου να προσφέρουν
γνώση στα στελέχη τους ώστε,
από τη μια πλευρά να συνεχίσουν να λειτουργούν
σε υψηλά στάνταρντ και από την άλλη να αποφεύγουν
λάθη και… κακοτοπιές.
6+1
μετρητές απόδοσης
για τις επιχειρήσεις
