74
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
Τ
ο business traveling αποτελεί
μία ιδιαίτερα δυναμικά ανερ-
χόμενη κατηγορία στην παγκό-
σμια τουριστική βιομηχανία, με
τους επαγγελματίες ταξιδιώτες
να διακρίνονται από σαφώς προηγμένα
ποιοτικά χαρακτηριστικά, εν συγκρίσει
με τους κλασικούς τουρίστες.
Η τουριστική βιομηχανία μεταβάλ-
λεται με εντυπωσιακά ταχείς ρυθμούς,
εισάγοντας νέα δεδομένα, αναγνωρί-
ζοντας τάσεις και πρακτικές, προσπα-
θώντας να αναδείξει ανάγκες και να
συμβάλλει στη διαμόρφωση ολοκληρω-
μένων προτάσεων αποδοτικής αντιμε-
τώπισής τους. Οι ταξιδιώτες για επαγ-
γελματικούς λόγους αποτελούν ένα αξι-
οσημείωτο μέγεθος για την τουριστική
αγορά σε παγκόσμιο επίπεδο. Παράλλη-
λα, συνήθως, αντικατοπτρίζουν αυξημέ-
νες μέσες δαπάνες. Τελευταία, βέβαια,
ο τομέας του business traveling βιώνει
μια σειρά από αλλαγές, καθώς και ο επι-
χειρηματικός κόσμος εισάγει νέες μετα-
βλητές που μεταβάλλουν άρδην τα όσα
ίσχυαν μέχρι σήμερα. Για παράδειγμα,
πέρυσι, κάτι παραπάνω από το 1/3 (37%
για την ακρίβεια) των ταξιδιωτών για
επαγγελματικούς λόγους, στη Βόρειο
Αμερική παρέτεινε ένα business ταξίδι
για σκοπούς αναψυχής, όπως προκύπτει
με βάση τα ευρήματα πρόσφατης μελέ-
της του GBTA Foundation. Από αυτούς,
οι millennials είχαν ξεκάθαρα το μεγα-
λύτερο μερίδιο (46%), για να ακολουθή-
σουν οι gen-X ταξιδιώτες (32%) και οι
baby boomers (22%)
Πλέον, γεννάται ένας νέος τύπος
ταξιδιώτη, αυτός του bleisure, που συν-
δυάζει τα επαγγελματικά ταξίδια με την
αναψυχή. Αν μη τι άλλο, ο τουριστικός
κλάδος δεν στερούταν ευρηματικό-
τητας σε ό,τι αφορά ονομασίες και δη
σε ό,τι αφορά τον χαρακτηρισμό νέων
τάσεων.
Ποια είναι η «ταυτότητα»
των bleisure ταξιδιωτών;
Οι business ταξιδιώτες δεν αποτελούν
ένα ομογενοποιημένο σύνολο με συγκε-
κριμένα χαρακτηριστικά και στοιχεία,
που ακολουθούν ίδιες πρακτικές και δια-
κρίνονται από κοινές, ταυτόσημες συνή-
θειες. Κατά μέσο όρο αυτοί οι ταξιδιώτες
πραγματοποίησαν πέρυσι τουλάχιστον
επτά επαγγελματικά ταξίδια, το ετήσιο
εισόδημά τους ξεπερνά τα $79.000,
ενώ εργάζονται σε επιχειρήσεις που
απασχολούν από 500 μέχρι 1.000 υπαλ-
λήλους. Συνήθως, κατέχουν μεσαίου
management θέσεις (42%), εν συγκρίσει
με ιεραρχικά ανώτερες διοικητικές (31%)
και entry-level (27%) θέσεις. Επιπροσθέ-
τως, περίπου 3 στους 5 (58%) έχει παιδιά
στο σπίτι, ενώ το 44% ταξίδεψε και με
κάποιον άλλο για το ψυχαγωγικό σκέλος
του business ταξιδιού.
Οι business ταξιδιώτες που πραγμα-
τοποιούν bleisure ταξίδια, συνήθως τα
επεκτείνουν ελαφρώς, χρονικά. Έτσι,
λοιπόν, το 90% εξ’ αυτών παρατείνει
κατά μία ημέρα το συνολικό ταξίδι, ενώ
μόλις το 1/4 περίπου (23%) προσθέτει
μέχρι και τρεις ημέρες σε αυτό.
Τι ωθεί τους business ταξιδιώτες
να παρατείνουν τη διαμονή τους
για ψυχαγωγικούς σκοπούς;
Αποτελεί εξακριβωμένη βεβαιότητα
πως όσοι ταξιδεύουν για επαγγελματι-
κούς λόγους είναι πολύ πιο πιθανό να
TRENDS
Πώς θα τον αναγνωρίσετε -
Πόσο έτοιμοι είστε να τον εξυπηρετήσετε;
Τελευταία, έχει αναδυθεί ένας καινούριος
τύπος ταξιδιώτη, αυτός του bleisure,
που συνδυάζει τα επαγγελματικά ταξίδια
με ψήγματα αναψυχής. Γνωρίστε τον!
Ο
«bleisure»
ταξιδιώτης
βρίσκεται ήδη εδώ!