71
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
κόμικς, emoticons κ.ά. Αυτό μπορεί να
θεωρείται λιγότερο επαγγελματικό στην
Ευρώπη, αλλά στην πραγματικότητα είναι
απλώς ένας διαφορετικός τρόπος μετά-
δοσης πληροφοριών και περιεχομένου.
2
Φροντίστε να είστε
ενήμεροι και σχετικοί
Το περιβάλλον των social media
στην Κίνα μετεξελίσσεται ραγδαία και με
μεγάλη συχνότητα, γεγονός που εξηγεί
σε σημαντικό βαθμό γιατί οφείλετε να
παραμένετε up-to-date ώστε να ανα-
γνωρίσετε και να αξιοποιήσετε τις πλέον
σχετικές πλατφόρμες. Για παράδειγμα,
αυτή τη στιγμή τα δύο πλέον δημοφιλή
όσο και θεμελιώδη social media της
αχανούς χώρας είναι τα Sina Weibo και
WeChat. Βέβαια, τα δεδομένα μπορεί να
αλλάξουν ραγδαία και απροειδοποίητα,
γεγονός που εξηγεί γιατί είναι απαραί-
τητο να παρακολουθείτε κάθε νέα τάση
που αφορά την κινεζική αγορά.
3
Οπτικοποιήστε το περιεχόμενο
Η ρήση «μια εικόνα αξίζει όσο χί-
λιες λέξεις» προφανώς και δεν σας
είναι άγνωστη. Ισχύει παντού και πάντα
αλλά, όταν εφαρμοστεί σε Κινέζους
ταξιδιώτες, τουρίστες και καταναλωτές,
αποκτά πραγματικό νόημα και διάστα-
ση. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος
βελτίωσης της ποιότητας περιεχομένου
από την προσθήκη, απλά και μόνο, μιας
φωτογραφίας.
Η οπτικοποίηση του περιεχομένου
μπορεί να πολλαπλασιάσει όσους χρή-
στες social media «εύχονταν να ήταν
εκεί…». Αυτό ισχύει τόσο για τις φωτο-
γραφίες που περιλαμβάνουν μοναδικά
τοπία όσο και για τις πιο μινιμαλιστικές
απεικονίσεις. Χρήσιμο θα ήταν να προ-
χωρήσετε βήμα-βήμα και να είστε προ-
σεκτικοί ώστε να μην «βομβαρδίσετε»
τους πελάτες σας με πάρα πολλές εικό-
νες. Στην περίπτωση αυτή, η κατάσταση
μπορεί να αντιστραφεί εις βάρος σας
και ο εκστατικός θαυμασμός μπορεί να
μετατραπεί σε ενόχληση.
4
Προσκαλέστε celebrities
Celebrities; ενδεχομένως να α-
ναρωτηθείτε. Ναι, ακριβώς! Οι
Κινέζοι ταξιδιώτες, νέοι και ηλικιωμένοι,
είναι… τρελοί και παλαβοί για τους
αγαπημένους τους ηθοποιούς, τραγου-
διστές και αθλητές, ενώ ταυτόχρονα
απολαμβάνουν κάθε μορφή και είδος
αλληλεπίδρασης μαζί τους στα μέσα κοι-
νωνικής δικτύωσης. Για αυτό ακριβώς, η
συμμετοχή ενός celebrity σε μια διαφη-
μιστική εκστρατεία μπορεί να αποτελέ-
σει άσσο στο μανίκι σας!
Βέβαια, είναι προφανές πως πρόκειται
για δύσκολο έργο σε αρκετές χώρες,
συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας,
καθώς οι περισσότεροι εγχώριοι «σταρ»
δεν είναι παγκοσμίως καταξιωμένοι και
αναγνωρίσιμοι. Σε αυτή την περίπτωση,
εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε κά-
ποιον Κινέζο celebrity που θα λειτουργή-
σει ως «πρεσβευτής» σε μια προωθητική
διαφημιστική καμπάνια. Πρόκειται -σχε-
δόν- για μια εγγυημένα κερδοφόρα και
αποδοτική κίνηση.
Αυτές οι διασημότητες θα διαφημί-
σουν τον προορισμό ή την εταιρεία σας,
προσφέροντας πιθανούς νέους πελάτες
ανάμεσα στους οπαδούς τους, σε μια με-
γάλη ποικιλία κοινωνικών μέσων.
5
Μην αμελήσετε
τη foodie εμπειρία
Μην διστάσετε να τραβήξετε πολ-
λές, «ζουμερές» φωτογραφίες των πιά-
των σας. Τελευταία παρατηρείται μια γε-
νικότερη εμμονή με τη λήψη φωτογρα-
φιών απ’ οτιδήποτε, συμπεριλαμβανο-
μένου και του φαγητού. Μάλιστα, στην
Κίνα υπάρχουν πάρα πολλοί foodies, οι
οποίοι επισκέπτονται εστιατόρια, τρα-
βάνε φωτογραφίες των πιάτων τους και
τις μοιράζονται με φίλους τους στα μέσα
κοινωνικής δικτύωσης. Στερεοτυπικά
δε, οι Κινέζοι τουρίστες συνηθίζουν να
επισκέπτονται κινέζικα εστιατόρια όταν
βρίσκονται στο εξωτερικό, τελευταία
όμως, εμφανίζονται περισσότερο ανοι-
κτοί και δεκτικοί, δοκιμάζοντας (και)
κάτι άλλο. Υπό αυτό το πρίσμα, η λήψη
και το ποστάρισμα υψηλής ποιότητας
και ανάλυσης φωτογραφιών που αποτυ-
πώνουν και προβάλουν παραδοσιακά ή
εξειδικευμένα πιάτα αποτελεί έναν εξαι-
ρετικά αποδοτικό τρόπο προκειμένου
να κεντρίσετε την προσοχή δυνητικών
Κινέζων πελατών.
•
