43
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
της με θέμα «Mindfulness - Reaching
our full potential», αναφέρθηκε στην
ανάπτυξη δεξιοτήτων ανθεκτικότητας
επικοινωνίας και μείωσης του στρες σε
στελέχη συνεδριακών οργανισμών.
Από το πρόγραμμα του συνεδρίου δεν
έλειπε και η αναφορά στις νέες πρακτι-
κές οικονομικής διαχείρισης των συνε-
δρίων με τις κυρίες Αικατερίνη Καρύδα
και Τατιανή Σφελινιώτη (Γενική Δ/νση
Φορολογίας, Δ/νση ΦΠΑ Υπουργείου Οι-
κονομικών) και τον κ. Χρήστο Γιαννάκο
(Οικονομικός Σύμβουλος Τουριστικών
Επιχειρήσεων, TCA Ltd) να μιλούν για τις
νέες διατάξεις που αφορούν τη φορολο-
γία των συνεδρίων. Οι συμμετέχοντες σε
αυτό το σημείο τόνισαν την ανάγκη ξε-
κάθαρης και σωστής πληροφόρησης σε
τακτική βάση από το Υπουργείο σε ένα
θέμα που συνεχώς μεταβάλλεται.
Συνέδρια και ψηφιακή τεχνολογία
Οι δύο τελευταίες ομιλίες του συνεδρί-
ου είχαν ως θέμα την αξιοποίηση της τε-
χνολογίας στα συνέδρια και το ψηφιακό
ταξίδι του χρήστη πριν από την εγγραφή
του σε κάθε ένα από αυτά. Το μέλλον
των συνεδρίων αποτυπώνεται τόσο στις
παροχές και στους άρτια εξοπλισμένους
συνεδριακούς χώρους όσο και στην
ψηφιακή διάθεση αυτών σε όσους δεν
μπόρεσαν να έχουν φυσική παρουσία
στο συνέδριο.
Είναι, λοιπόν, πολύ σημαντική η δη-
μιουργία υποδομών για μεγαλύτερους
συνεδριακούς χώρους, ωστόσο δεν θα
πρέπει να ξεχνάει κανείς πως με την
κατάλληλη τεχνολογία ο αριθμός των
συμμετεχόντων μπορεί να μην περιο-
ρίζεται στα όρια ενός κλειστού χώρου
εγκατάστασης. Μπορεί να γίνει αναρίθ-
μητος μέσω του live streaming και των
social media.
Το live streaming είναι το κλειδί στην
online συμμετοχή συνέδρων που για
διάφορους λόγους (προσωπικούς, οι-
κονομικούς, τεχνικούς) δεν μπορούν να
βρίσκονται διά ζώσης στον χώρο του
συνεδρίου. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν
μπορούν να το παρακολουθήσουν είτε
σαν θεατές είτε να συμμετέχουν σαν σύ-
νεδροι online. Τα social media μπορούν
να κάνουν γνωστό το συνέδριο σε ένα
μεγάλο αριθμό δυνητικών συμμετεχό-
ντων κρατώντας ζωντανό το ενδιαφέρον
τους με αναρτήσεις σε όλη τη διάρκειά
του.
Ο κ. Αλέξης Φύσσας (διευθύνων σύμ-
βουλος της AVOLUTION AUDIOVISUAL)
εξήρε την σημασία των barcodes και του
access control για την εξαγωγή πληρο-
φοριών σε συμμετέχοντες που δεν έχουν
φυσική παρουσία στα συνέδρια, ενώ
τόνισε ότι η ζωντανή αναμετάδοση μπο-
ρεί να προσφέρει επιπλέον κέρδος στη
διοργάνωση και να άρει τον αποκλεισμό
–ακόμα και λόγω φυσικών συνθηκών–
συμμετεχόντων (π.χ. ακύρωση πτήσης).
Με τον τρόπο αυτό, ο αριθμός των συ-
νέδρων μπορεί να αυξηθεί δραματικά,
αρκεί φυσικά ο χώρος του συνεδρίου να
μπορεί να υποστηρίξει live streaming χω-
ρίς διακοπές, κάτι που ενδέχεται να απο-
θαρρύνει τους συνέδρους στο μέλλον.
Συνεδριακός τουρισμός: Ο κρυμμένος
θησαυρός της οικονομίας
Κατά τις δύο μέρες που διήρκησε το
συνέδριο ο ενθουσιασμός για τον θεσμό
και τις κρυμμένες δυνατότητες που έχει
αυτός ο κλάδος του τουρισμού ήταν έκ-
δηλος από ομιλητές και συμμετέχοντες,
ενώ όπως τόνισε η κα Ειρήνη Τόλη στην
εναρκτήρια ομιλία της «ο συνεδριακός
τουρισμός αποτελεί ένα μεγάλο κεφάλαιο
για την Ελλάδα και αυτό δεν είναι κάτι που
πρέπει να παρθεί “ελαφρά τη καρδία”».
Το μέλλον του συνεδριακού τουρι-
σμού αναμένεται να είναι αρκετά λα-
μπρό, αν κρίνει κανείς από τα όσα ειπώ-
θηκαν στο συνέδριο. Οι επαγγελματίες
του κλάδου του τουρισμού και συγκε-
κριμένα του τομέα του Επαγγελματικού
και Συνεδριακού Τουρισμού έχουν συ-
νειδητοποιήσει τα αδύναμα σημεία του
και αυτό είναι ιδιαιτέρως ενθαρρυντικό,
καθώς μπορεί να οδηγήσει στη βελτίω-
ση της διοργάνωσης συνεδρίων από τη
φάση της διεκδίκησης μέχρι την τελική
αξιολόγηση.
H κα Τόλη εξήρε για μια ακόμα φορά
την προσπάθεια των επαγγελματιών της
συνεδριακής αγοράς της χωράς μας, κα-
θώς συνεχίζουν και αντέχουν μέσα στην
οικονομική κρίση, καταφέρνοντας να
διατηρήσουν με μεγάλο κόπο και εταιρι-
κό-προσωπικό ρίσκο πελάτες και διορ-
γανώσεις, αντιστρέφοντας το αρνητικό
κλίμα που υπήρχε τα τελευταία χρόνια
για τη χώρα μας εξαιτίας της οικονομι-
κής αστάθειας.
Είναι πραγματικά σημαντικό να τονι-
στεί ότι η στήριξη της πολιτικής ηγεσίας
του τόπου, ώστε ο συνεδριακός του-
ρισμός να συνεχίσει να συμβάλει στην
ενίσχυση της εθνικής οικονομίας, είναι
μεγάλης σημασίας, καθώς η Ελλάδα
μπορεί να γίνει Νo 1 προορισμός για την
πραγματοποίηση συνεδρίων και MICE.
•
“
«Τα περισσότερα
συνέδρια που
έρχονται είναι asset για
όλους. Αναβαθμίζεται
το brand name της
χώρας ή της πόλης.
Πρέπει να στηρίζουμε το
destination και πρέπει να
προστατέψουμε το προϊόν
που έχουμε, φέρνοντας
κόσμο κοντά σε αυτό»,
είπε η κ. Κερασίδου.
”
