42
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
Κριτήρια επιλογής συνεδριακού χώρου
Ένα ακόμα μεγάλο ζήτημα στη διεξα-
γωγή συνεδριών είναι και η επιλογή του
κατάλληλου χώρου όπου αυτά θα μπο-
ρούν να πραγματοποιηθούν.
Μέχρι στιγμής η Ελλάδα συγκεντρώ-
νει το ενδιαφέρον κυρίως για ιατρικά
συνέδρια, ενώ άλλες ευρωπαϊκές χώρες
διεκδικούν και τελικά καταφέρνουν να
διοργανώσουν συνέδρια τεχνολογίας και
επιχειρηματικότητας, έχοντας ως άσσο
στο μανίκι τους την ύπαρξη μεγάλων
συνεδριακών κέντρων. Στο σημείο αυτό,
αξίζει να αναφερθεί πως, σύμφωνα με
την κα Τόλη (πρόεδρος HAPCO, γενική
διευθύντρια ERA Ltd), το νέο προσχέδιο
νόμου του ΚΕΣΥ για τα ιατρικά συνέδρια
έχει σκοπό να τα μειώσει σε 43 από 1.000.
Είναι γεγονός, λοιπόν, ότι η Ελλάδα
υστερεί ως προς αυτό, ωστόσο είναι
πολύ σημαντικό να αξιοποιηθούν καλύ-
τερα οι ήδη υπάρχοντες χώροι, αλλά και
να δοθεί βάση στη δημιουργία νέων.
Το ερώτημα ωστόσο παραμένει. Είναι
καλύτερο το συνέδριο να διεξάγεται σε
χώρους εκτός ξενοδοχείων ή όχι; Τι εί-
ναι πιο ωφέλιμο για τον σύνεδρο και τη
χώρα διεξαγωγής; Όλο αυτό το σκεπτικό
συγκεντρώνεται στον όρο «νέα εποχή
συνεδρίων».
Υπάρχει όμως η δυνατότητα να γίνει η
Ελλάδα ανταγωνιστική για την επόμενη
μέρα του συνεδριακού τουρισμού;
Η κα Ζένια Κερασίδου (αντιπρόεδρος
HAPCO, διευθύντρια Πωλήσεων & Συνε-
δρίων στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών)
ανέφερε τα απαραίτητα κριτήρια για να
κερδίσει η Ελλάδα πόντους στη συνεδρια-
κή αγορά και αυτά συνοψίζονται στα εξής:
•
καταλληλότητα του χώρου
•
κόστος συνεδρίου
•
πρόσθετες παροχές προς τον σύνεδρο
(π.χ. προσβασιμότητα, parking, αξιο-
θέατα, εστιατόρια, ιατρική φροντίδα)
•
brand name του χώρου του συνεδρί-
ου (να έχει μια ισχυρή τοποθέτηση
μέσα στον συνεδριακό χώρο)
•
feedback από άλλους συνέδρους.
Διεθνοποίηση συνεδρίων και παροχές
Κοινή τοποθέτηση των συμμετεχό-
ντων στη συγκεκριμένη συζήτηση είναι
ότι η χώρα πρέπει να αδράξει την ευ-
καιρία και να επωφεληθεί από όλα όσα
συμβαίνουν στην παγκόσμια αγορά και
ειδικά στην τουριστική.
Ο κ. Πρόδρομος Μοναστηρίδης (προ-
ϊστάμενος τμήματος Marketing, Χορη-
γιών, Πωλήσεων & Δημοσίων Σχέσεων
στο Μέγαρο Μουσικής Θεσσαλονίκης)
μίλησε για την ανάγκη διεθνοποίησης
της χώρας μας, καθώς το trend των
συνεδρίων αλλάζει και όπως είπε: «Είναι
αναγκαίο να δούμε το μέλλον. Οι αρμό-
διοι της χώρας που ασχολούνται με τον
συνεδριακό τουρισμό σε διεθνές επίπε-
δο να χτίσουν γέφυρες με άλλες χώρες».
Ο κ. Κωνσταντίνος Ζδράλης (διευ-
θυντής Πωλήσεων ELECTRA HOTELS
& RESORTS) ανέφερε το θέμα των all-
inclusive παροχών σε ένα συνέδριο και
τόνισε πως τα ξενοδοχεία που είναι και
συνεδριακά κέντρα, εφόσον παρέχουν
και τη διαμονή, είναι σίγουρο ότι θα
δώσουν μια πιο οικονομική τιμή στο
κόστος συμμετοχής του συνεδρίου, σε
σχέση με έναν χώρο που θα πρέπει να
έχει το κομμάτι του catering και της δια-
μονής ξεχωριστά.
Η κα Μαρίνα Μανιαδή (υπεύθυνη Πω-
λήσεων, Group & Συνεδρίων στο MARIS
HOTELS), εκπροσωπώντας τα resorts
ανέφερε ότι ειδικά για τα ξενοδοχεία
που βρίσκονται στην περιφέρεια η πρό-
κληση για τη διοργάνωση είναι διπλή.
Όπως είπε για να μπορέσει ένα περι-
φερειακό ξενοδοχείο-resort να διοργα-
νώσει μεγάλα συνέδρια, είναι αναγκαίο
να προσφέρει «υπηρεσίες πακέτου» (δι-
αμονή, εγκαταστάσεις, κοινόχρηστους
χώρους για εκδηλώσεις και σίτιση).
Τα πλεονεκτήματα αυτής της στρατη-
γικής είναι λιγότερα logistics και περισ-
σότερος χρόνος για το συνέδριο.
Επίσης, οι σπόνσορες έχουν όλα όσα
χρειάζονται «under one roof» και έτσι
μπορούν να βρίσκονται με τους πελάτες
και εκτός των ωρών του συνεδρίου, κά-
νοντας σε όλη τη διάρκειά του προώθη-
ση του brand τους.
Ο συνδυασμός της διαμονής με τον
χώρο του συνεδρίου είναι προς όφελος
και των συνέδρων, καθώς με το να μη
μετακινούνται βρίσκονται συνεχώς
σε ένα ασφαλές περιβάλλον, απολαμ-
βάνουν όλοι τις ίδιες υπηρεσίες και
αποφεύγονται τα παράπονα από συνέ-
δρους που μένουν σε διαφορετικά κα-
ταλύματα. Επίσης, μπορούν να κάνουν
networking με άλλους συμμετέχοντες
και έτσι μένει χρόνος για περισσότερες
εκδηλώσεις κατά το συνέδριο.
Πρακτικές οικονομικής διαχείρισης
συνεδρίων και ψυχολογία
Η κα Elif Balci Fisunoglu τόνισε τη
σημασία του να είναι μια χώρα μέλος
του «International Association in a
collaborative economy». Έπειτα, η κα
Όλγα Παπατριανταφύλλου, στην ομιλία
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΜΙCE
•
Ενισχύει την τοπική κοινωνία.
•
Συμβάλλει στην επιμήκυνση της
τουριστικής περιόδου και στην αύ-
ξηση της ζήτησης.
•
Προσδίδει κύρος και διεθνή προ-
βολή στον προορισμό του συνεδρί-
ου.
•
Ενισχύει την οικονομία, καθώς ένας
σύνεδρος ξοδεύει τετραπλάσια δα-
πάνη από έναν απλό τουρίστα. Ένα
μέσο συνέδριο μπορεί να αποφέρει
1 εκατ. ευρώ και κάθε σύνεδρος ξο-
δεύει 1.900 ευρώ το τριήμερο (δα-
πάνη που είναι πολλαπλάσια από
εκείνη του απλού επισκέπτη).
•
Ενισχύει τον κρατικό προϋπολογι-
σμό με άμεσα έσοδα και φόρους.
•
Τονώνει τον κοινωνικό ιστό της περι-
οχής.
•
Αναβαθμίζει τη γενικότερη υποδομή
του προορισμού.
•
Βελτιώνει την ποιότητα του περιβάλ-
λοντος χώρου.
•
Ενισχύει την ανταγωνιστικότητα και
την επιχειρηματική δραστηριότητα
στον προορισμό.
•
Δημιουργεί θέσεις εργασίας, αφού
πάνω από 70 είδη επιχειρήσεων δρα-
στηριοποιούνται άμεσα ή έμμεσα
στην αγορά των συνεδρίων.
ΕΙΡΗΝΗ ΤΟΛΗ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΒΕΡΝΙΚΟΣ
ΕΥΡΙΔΙΚΗ ΚΟΥΡΝΕΤΑ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΟΣ
ELIF BALCI FISUNOGLOU
